Reflexiones
Relación calidad empresarial con Twitter y otras redes sociales
He aquí una reflexión diferente, que mezcla temáticas que he hecho profesionalmente: Twitter, redes sociales y calidad empresarial. En la Calidad Empresarial, más concretamente si nos basamos en la extendida norma ISO 9001, hay una parte muy importante dedicada a la comunicación y a la satisfacción de los clientes. Hay Leer más…