Estos días hay problemas en España con la mayoría de enlaces enviados vía Twitter, una cosa que tiene muchísimo valor. Tras una intensa participación esta tarde en Twitter entre varios usuarios, todo parece apuntar a que es cosa que las conexiones a Internet de Telefónica no redireccionan bien a TinyURL .

He estado haciendo pings y ninguno funcionaba, ni a la dirección de TinyURL.com ni a su dirección IP directamente, creo que de alguna manera Telefónica ha bloqueado la dirección de TinyURL.com , hace poco bloquearon el acceso al servidor donde se aloja el correo corporativo de la empresa donde trabajo, así que tampoco me resulta tan extraño.

@albertbarra ha hecho una microencuesta en Twitter y casi todas las respuestas relacionaban el problema con conexiones ADSL de Telefónica.

Por mi parte, he enviado un e-mail a TinyURL.com preguntando si ellos habían bloqueado algo y me han contestado lo siguiente: “There is no block on our end.” , es decir, que ellos no han sido.

Y por otro lado, creo entender (corregidme si me equivoco) que si el problema fuera de DNS, entonces poniendo la dirección IP directamente en el ping y no resuelve, descartamos el problema de DNS. Tampoco ha funcionado el comando tracert.

Y ahora que tenemos al posible causante de la restricción: ¿Cómo solucionarlo?

Lo primero es mientras se arregla buscar soluciones temporales, he planteado en Twitter la utilización de Megaproxy, un web-proxy con limitaciones pero que nos servirá para ver unos cuantos enlaces cada día, desde su opción gratuita. Tiene eso sí ciertas limitaciones, por ejemplo no muestra scripts ni permite enviar cosas así que hay que averiguar por nuestra cuenta la URL real. Por otro lado, @twittea ha aportado este otro redireccionador-proxy para ayudarnos: fechoria.com . También podremos buscar la URL real gracias a search.twitter.com , buscar el tweet por ejemplo gracias al nombre del usuario que lo haya publicado, y darle a la opción expand. Esto hará que veamos la URL real, pero si hacemos click nos intenta redirigir vía tinyurl así que sólo sirve si pone la dirección completa y copiamos y pegamos la URL como texto plano.

Y el paso a hacer es realmente poner en conocimiento a Telefónica del grave problema, sólo se me ocurre una manera de hacerlo: que los blogs con relevancia lo hagan, ya que si llamamos al teléfono 902 de soporte de Telefónica, es tirar el dinero porque de entrada presuponen que eres estúpido y que algo has hecho mal.

Lo cierto es que el hecho de que no funcione TinyURL resta funcionalidad a Twitter, he hecho una pequeña prueba y en menos de un minuto en el buscador de Twitter se han publicado 234 enlaces a tinyurl.com , con lo cual vemos la gran importancia de este redireccionador en el uso de Twitter. Hay que ser claros: el fallo de acceso a TinyURL no es culpa de Twitter.

Independientemente y a la vez ligado al párrafo anterior, Marc Cortés propone hacer una propuesta a Twitter para que dejen elegir entre varios redireccionadores diferentes, de hecho por ejemplo tinyurl.com no es el más corto, yo suelo usar por ejemplo 301.es que tiene 5 caracteres menos cada dirección que se podrían utilizar para el texto del tweet. Si os gusta la propuesta, comentadlo por aquí o bien contactáis con él directamente.

Actualización 23/10/08: En los comentarios se avisa que no sólo pasa con Telefónica, sino con equipos conectados por ejemplo a RedIRIS (interesante leer los comentarios). Genbeta nos enlaza aportando algún dato adicional. Carlos Domingo, Director de Internet, Multimedia y Multilingüismo de Telefónica I+D, avisa en Twitter que no sólo pasa en España, sino en EE.UU. y aporta este post de ZDNET eliminado porque no se refiere al error de ahora sino que es de fecha 19 de noviembre de 2007 (la verdad yo tampoco me fijé de la fecha).

24/10/08: Carlos Domingo está investigando el tema directamente en Telefónica, aporta un interesante dato como que el problema “tiene que estar en el servidor autoritario de tinyurl.com o en el inmediato superior”. La verdad que es genial tener a gente tan diversa en Twitter, sin Twitter sería imposible obtener una documentación tan técnica de la compañía llamando a sus teleoperadores.

24/10/08 16:40: Descubro que ahora sí funcionan los enlaces a tinyURL desde la conexión de Telefónica ADSL. ¿Qué tal vosotros? ¿Os funcionan? ¿Cuál habrá sido la causa?