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2400 empresas ya se han anunciado en Twitter

1 diciembre, 2011

Según datos aportados en una conferencia por Adam Bain, Chief Revenue Officer de Twitter, Twitter tiene ya 2400 empresas que han probado su sistema publicitario, el cual está todavía en fase beta.

El incremento de anunciantes ha sido significativo en los últimos 5 meses, ya que se ha multiplicado por cuatro (de 600 a 2400).

En otra información relacionada, Twitter, gracias a sus productos publicitarios novedosos, enfocados a lo que denominan algo así como “publicidad social” molestando (al menos por ahora) lo mínimo a los usuarios, está consiguiendo unas tasas de conversión del 3 al 5%, muy superiores a los ratios que consigue la publicidad online más tradicional como los banners o anuncios contextuales de otras plataformas y sobre todo la importancia de su menor intrusión. Supuestamente, este tipo de publicidad social está enfocada a clientes potenciales de las marcas anunciantes.

Hace no mucho he hecho un estudio analizando la comunidad de seguidores de uno de estos anunciantes para saber más y compararlo con datos de un cliente, y me ha sorprendido gratamente la calidad de los seguidores (al menos a grosso modo) que están consiguiendo con los productos publicitarios de Twitter. Son usuarios que conocen Twitter, que llevan tiempo en la plataforma, y pueden tener influencia y lograr muchos resultados si luego la marca sabe gestionar su cuenta. En otro tipo de publicidad online, los usuarios más avanzados son los que menos clic hacen en la publicidad.

via: businessinsider

 

Twitter para Dummies, nuestro libro ya a la venta

22 noviembre, 2011

Hoy sale a la venta en España el libro Twitter para Dummies, un completo libro sobre Twitter enfocado tanto a quienes ya estáis como a quienes quieren adentrarse en nuestra red social favorita.

Es un gran honor que Editorial Planeta confiase en mí, como autor y creador de esTwitter.com y profesional que gestiona de forma diaria cuentas de otros en redes sociales, para escribir este libro. En él he tratado de plasmar lo máximo posible de mi experiencia, y consejos para lograr el máximo partido a la herramienta.

Además, el formato es algo que me parece muy adecuado, un libro claro y práctico, que puede leerse de principio a fin, o de fin a principio, etc., tiene una serie de referencias cruzadas que lo hace también recomendable como guía.

El libro tiene además una extensión en Twitter: La cuenta @TwParaDummies no sólo es la cuenta que sirve como ejemplo, sino que además continua viva y va a ayudar en Twitter a otras personas que tengan dudas concretas, así como lógicamente dar a conocer el libro. Esta cuenta también es algo que gestiono personalmente, aunque con un punto de vista de un libro que pretende ayudar y hacer algo diferente.

Espero que sea de vuestro agrado, e incluso sirva para que vuestros conocidos se adentren en Twitter. Si tenéis cualquier duda, este post es el indicado.

Ah, el libro sale a la venta tanto por las librerías de toda España, como en estos días en versión para iPad.

Informe uso cuentas Twitter tres principales candidatos elecciones 20N, según Pirendo

19 noviembre, 2011

Los fundadores de Pirendo, herramienta de inteligencia analítica, han realizado un completo y trabajado en un completo informe con su herramienta, sobre la repercusión de la actividad en Twitter de las cuentas de Twitter de los tres principales candidatos a las Elecciones Generales de mañana, 20 de Noviembre: Cayo Lara (@cayo_lara), Mariano Rajoy (@marianorajoy) y Adolfo Pérez Rubalcaba (@conRubalcaba).

Es un estudio de absolutamente toda su actividad (lo cual requiere gran potencia de cálculo y acceso especial a Twitter) desde el 1 de Agosto hasta ahora mismo. Vamos a interpretarlo, paso a paso.

Tweets enviados

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El candidato (y su equipo) más activo en cuanto a publicación de contenido en Twitter es, con gran diferencia, @conRubalcaba . En condiciones generales hay que estudiar la repercusión de tanto envío, ya que copan las Cronologías de muchos usuarios y pueden recibir mucho unfollow. En cualquier caso, como es lógico, tanto envío requiere más tiempo dedicado a la gestión de la cuenta.

Tweets recibidos (menciones)

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Comienzan a verse datos interesantes. Las diferencias no son tan grandes como en el envío. Pese a la gran actividad de Rubalcaba, no hay tanta diferencia en la repercusión de la cuenta. No obstante, recuerdo a los lectores que más menciones no significa que sean positivas o negativas, sólo que los usuarios de Twitter hablan de ellos citándolos (lo cual es positivo en cuanto a la buena repercusión de las cuentas).

Impresiones (alcance del tweet)

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Podemos ver los seguidores de cada cuenta, y la repercusión en el siguiente gráfico. Pese a la gran diferencia de volumen de envíos, no hay tanta diferencia en la repercusión de la campaña de un u otro. Si se trata de impactos, vemos que la campaña de Rubalcaba consigue gracias a la mayor publicación más impactos que la de Mariano Rajoy, que con menos esfuerzo de envío de tweets logra un número considerable de impresiones, 286 millones de impresiones de Rubalcaba frente a 235 millones de Mariano Rajoy.

Evolución de seguidores

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Los seguidores no son necesariamente usuarios que leen tus tweets, pero probablemente en este caso sí, si como explicábamos en el punto anterior comparamos las impresiones totales frente al número de tweets enviados. Parece que el número de seguidores sí que cuenta, y cada partido ha hecho lo que mejor le ha parecido.

Posibles conclusiones:

  • No he puesto los gráficos que lo demuestran, pero es muy curioso ver como tanto con la cuenta del equipo de Rubalcaba, como la de Mariano Rajoy, es prácticamente igual el número de retweets frente a menciones, algo que no sucede con la cuenta de Cayo Lara.
  • Madrid es la ubicación más activa en las elecciones, al menos en cuanto a estos datos de Twitter se refiere.
  • Como norma general en Twitter, más seguidores no es más relevancia. Pero sí es curiosa la diferencia entre más actividad de los partidarios de Rubalcaba, pese a lo cual no cuenta con tantos seguidores en la cuenta.
  • Queda clara la diferencia de la repercusión de los dos principales candidatos frente al tercero. Se critica el bipartidismo, pero si Twitter fuera el reflejo de la sociedad, quedaría demostrado con datos lo que vemos finalmente en el escrutinio: que hay principalmente dos partidos.
  • El mayor pico de actividad fue precisamente en el debate electoral televisado.
  • Mañana podremos comparar la consecución de escaños con la repercusión en redes sociales. Pese a que cada vez es más importante en elecciones la campaña online, dudo que refleje todavía el resultado final.
  • Con otro tipo de datos cruzados que desconozco, podríamos relacionar la actividad real de usuarios de cada candidato, la eficiencia de cada campaña en redes sociales, etc.
  • Opinión personal (que no política): los partidos han utilizado las redes sociales de forma innovadora, pero con errores de bulto y mala reacción ante “crisis”, que especialmente en plena campaña son utilizados por los partidos contrarios como “arma” electoral.
Nota: si usas alguno de estos gráficos, ¡cita a Pirendo!

Listas como curación de contenido en Twitter

19 octubre, 2011

Estos días estoy siguiendo muy de cerca la evolución de la erupción volcánica en la isla de El Hierro, Canarias, tengo grandes recuerdos de cuando estuve allí hace ya varios años.

Frente a lo que suele pasar en ciertos acontecimientos de noticias, y temiéndome una falta de rigurosidad en la publicación de noticias conforme pasen, lo comenté con Chiara Cabrera, más conocida en Twitter como @Bimbacha, y para más señas herreña afincada en Madrid. @bimbacha decidió crear una lista en Twitter que reflejase cuentas que o bien están viviendo la erupción volcánica en directo, o están bien informados. Y esa lista, comparada con los diferentes hashtags que se van utilizando, son una gran curación de contenido en Twitter, algo que puede servir como ejemplo de cómo una lista de cuentas escogidas da una mejor información global que un hashtag, o que incluso diversos medios de comunicación que no contrastan bien las noticias que reciben.

El lunes por ejemplo afirmó “en exclusiva” Cadena SER que se podía ver humo del volcán en superficie, algo que se desmintió posteriormente. Si mirábamos el hashtag #viveelhierro, la noticia era bastante comentada, casi dándola por hecha. Si mirábamos la lista de @Bimbacha, veíamos que algunos medios habían comentado esto, pero que se iba a comprobar. Es decir, una calidad informativa muy superior.

Lo de esta lista es un ejemplo que se puede aplicar a otros usos. Si un tema de actualidad se convierte en un acontecimiento a seguir casi en tiempo real, si fuera un medio de comunicación y tuviera el poder de decidir cómo ponerlo en portada, probablemente elegiría una lista de Twitter frente a poner sin más el hashtag más utilizado. Calidad vs. Cantidad, … me gusta mucho más lo primero.

Nuevas estadísticas oficiales de Twitter: 250 millones de tweets diarios y otros datos

18 octubre, 2011

Minipost: El CEO de Twitter Dick Costolo ha compartido nuevamente datos actualizados, y reflejo brevemente los mismos:

  • Ya se envían 250 millones de tweets diarios. Un crecimiento muy alto y continuado, y que, haciendo un simple cálculo veamos que de media se envian ya casi 3000 tweets cada segundo.
  • Costolo confirma la valoración de la compañía, en base a sus rondas de inversión, en 8000 millones de dólares.
  • Cree que Twitter ya está instalado en alrededor de dos mil millones de dispositivos.
  • Más de la mitad de los usuarios de Twitter lo usa activamente. El post que utilizo como fuente afirma que era el 30% a primeros de año (no sé si es dato oficial o estudios) con lo que el incremento de uso es enorme.
  • Hubo un notable incremento en el registro de usuarios tras la aparición de IOS5, nuevo S.O. de los dispositivos móviles de Apple y que tiene una integración con Twitter “de serie”. No podemos afirmar que el crecimiento se mantenga, puede ser y puede no ser, creo que hay que dejar mucho más tiempo para valorar su influencia. Costolo sí que afirma que los datos son mucho mejores de los que habían pensado antes del lanzamiento.
  • Para el futuro, se habla de posibles anuncios en Twitter con video y audio, y de la posibilidad de acceder a todos los mensajes directos. No sería la primera vez ni me temo será la última que anunciamos aquí una nueva funcionalidad que comenta el equipo de Twitter y luego no se lanza, así que por ahora no le daría mucha importancia, ya llegará.

via: blog de bufferapp

Cursos avanzados de Twitter en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao y Zaragoza

29 septiembre, 2011

Cada día más personas dedican tiempo a la gestión de cuentas para marcas o para potenciar su propia marca en redes sociales, sobre todo mi observación es respecto a Twitter y la tendencia es ascendente, cada vez más marcas cercanas y personas que no estaban ya están en Twitter.

Hay principalmente un problema, y es que hay muchos casos de uso poco profesional o de falta de aprovechamiento de los potenciales usos de Twitter, pese a que seguro que hay personas supuestamente preparadas detrás (en ocasiones ni eso), pero a la hora de la verdad no tienen las habilidades y conocimientos para lograr hacerlo bien y aprovechar todas las posibilidades. Ayer mismo pude ver ejemplos de cuentas con decenas de miles de seguidores enfadando a buena parte de su público por una mala gestión de su cuenta de Twitter: no es gestionar las cuentas con profesionalidad.

Para aquellos que quieran aprender a sacar el máximo partido a Twitter, MasterD y un servidor, Javier Guembe, creador y autor de las entradas de este blog, hemos diseñado un curso avanzado de Twitter muy práctico, que tendrá lugar en cinco ciudades españolas: Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao y Zaragoza en distintas fechas de Octubre, Noviembre y Diciembre.

En este curso vamos a enseñar y trabajar en la práctica muchos usos y técnicas, buenas y malas prácticas en Twitter… para que quien lo haga sepa realmente lograr el máximo potencial de su uso de Twitter.

El curso se titula: Herramientas y técnicas para uso profesional de Twitter y el temario es el siguiente:

  • Posibilidades de Twitter
  • Exploración de los diferentes posibles usos.
  • Definir, planificar, buscar y alcanzar objetivos y target.
  • El buscador de Twitter: Sacar oro de la mina de tweets.
  • Listas: Conseguir más con la estructuración de usuarios, y otros aprovechamientos.
  • El kit de herramientas imprescindible
  • Clientes multi-cuenta y multi-usuario.
  • Automatización.
  • Acortamiento y tracking de enlaces.
  • Conocer más de la comunidad con SocialBro.
  • Análisis de resultados
  • Herramientas estadísticas, plantillas Excel.
  • Gestión de crisis en Twitter
  • Gestión de Twitter en eventos
  • Ejemplos reales de usos no profesionales de Twitter
  • Ejemplos reales de usos profesionales de Twitter
La información e inscripciones directamente en la web de MasterD, puedo contestar dudas de cómo van a ser estos cursos a través de los comentarios de este post.
¡Muchas gracias!