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	<title>esTwitter.com &#187; Reflexiones</title>
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	<description>Blog sobre Twitter y microblogging en español</description>
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		<title>Final del Mundial de Fútbol, en Tuenti y en Twitter</title>
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		<pubDate>Mon, 12 Jul 2010 10:48:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>@javig</dc:creator>
				<category><![CDATA[Reflexiones]]></category>
		<category><![CDATA[tuenti]]></category>
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		<description><![CDATA[Tuenti, segunda o primera red social en España, y dominante entre los adolescentes y jóvenes, ha publicado su gráfica estadística con los picos de visitas, audiencia, etc. que tuvo durante la emisión del mundial. Las cifras de Tuenti seguro son impresionantes, y superarán con creces a las de Twitter en España, ambos no comparten gráficas [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F07%2F12%2Ffinal-del-mundial-de-futbol-en-tuenti-y-en-twitter%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;">Tuenti, segunda o primera red social en España, y dominante entre los adolescentes y jóvenes, ha publicado su gráfica estadística con los picos de visitas, audiencia, etc. que tuvo durante la emisión del mundial.</p>
<p style="text-align: justify;">Las cifras de Tuenti seguro son impresionantes, y superarán con creces a las de Twitter en España, ambos no comparten gráficas y estadísticas (al menos Twitter), lo cual sería lo ideal para un post de este tipo, así que no es fácil comparar, sí que tenemos sin embargo varias comparativas que hacen que por qué es distinto compartir una final de Mundial con tus amigos de Tuenti, o con los de Twitter.</p>
<p style="text-align: justify;"><img class="aligncenter" src="http://farm5.static.flickr.com/4078/4786282298_5c959fa300.jpg" alt="" width="480" height="345" /></p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Actualización:</strong> @jmchia nos facilita las estadísticas de hashtags mediante su herramienta cham.tl . <strong>Actualización 2:</strong> Más interesante todavía <a href="http://twitpic.com/24qqm2">es esta otra imagen</a> donde se puede ver que en el momento del gol se generan con los hashtags casi 2500 tweets en los 10 segundos siguientes al gol de Iniesta, increíble y confirma mis impresiones que pongo más abajo.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://estwitter.com/wp-content/uploads/2010/07/twitter-partido-charm-tl.jpg"></a><a href="http://twitpic.com/24p6ys/full"><img class="aligncenter" title="twitter-partido-charm-tl" src="http://estwitter.com/wp-content/uploads/2010/07/twitter-partido-charm-tl.png" alt="Click para ampliar" width="480" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">Según podemos ver en la gráfica de Tuenti, los picos de más actividad son justamente cuando no hay partido, y precisamente el momento del gol de Iniesta es justo cuando menos actividad hubo durante toda la emisión.</p>
<p style="text-align: justify;">Todo contrasta con la actividad en Twitter, donde durante todo el partido noté incrementado el volumen de actualizaciones de Tweets en mi timeline, quizá en 2, 3 o incluso 4 veces más que de normal, complicando su lectura entera, especialmente justo en el pico más bajo de Tuenti: el gol de Iniesta.</p>
<p style="text-align: justify;">Y es que hablamos de dos conceptos diferentes, uno, el de Tuenti, cerrado, y otro, el de Twitter, abierto. Tuenti para gente que ya se conoce, y Twitter para gente que si no se conoce ya en persona gracias a Twitter, querría conocer. Además, los estados de Twitter quedan en abierto, disponibles para quien buscase los hashtags de la noche. La animación pre-partido fue impresionante, entre otras cosas con los divertidos <a href="http://search.twitter.com/search?q=%23spanishnervousfacts">#spanishnervousfacts</a> .</p>
<p style="text-align: justify;">Tuenti recuerda más a ver el partido con tus amigos en casa, y Twitter, a celebrarlo con todo el pueblo.</p>
<p style="text-align: justify;">Tuenti presume en sus conferencias de ser cerrado (&#8220;es una red que funciona por invitación&#8221; remarcan en sus conferencias), algo que a la larga puede ser lastroso, Facebook está abriendo todo lo que tenía cerrado visto el éxito de Twitter. <a title="800 millones búsquedas diarias en Twitter" href="http://estwitter.com/2010/07/08/800-millones-de-busquedas-diarias-en-twitter-search/">Twitter sirve 800 millones de búsquedas al día</a> gracias a esta amplitud de estados, leí incluso que el volumen es como una cuarta parte ya de los resultados de búsqueda que sirve Google, lo cual de ser cierto hace ver enorme importancia de Twitter, más allá incluso de lo que un servidor podría pensar.</p>
<p style="text-align: justify;">Para países como México, donde Tuenti no está, considero que sería extrapolable lo que aquí menciono de Tuenti a HI5 que sí la tiene (conozco HI5 algo, pero en general poco).</p>
<p style="text-align: justify;">¿Qué opináis?</p>
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		<title>Auge de contracuentas burlonas de empresas en Twitter</title>
		<link>http://estwitter.com/2010/07/09/auge-de-contracuentas-burlonas-de-empresas-en-twitter/</link>
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		<pubDate>Fri, 09 Jul 2010 20:24:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>@javig</dc:creator>
				<category><![CDATA[Reflexiones]]></category>
		<category><![CDATA[contracuentas]]></category>
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		<description><![CDATA[Últimamente están en auge las cuentas que se burlan de las originales, copiando más o menos la estética y forma de los mensajes de las cuentas originales, pero dándole un tono irónico, divertido y un poco cruel&#8230; siempre que no estés implicado con la compañía burlada, claro y que está gustando mucho a los usuarios [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F07%2F09%2Fauge-de-contracuentas-burlonas-de-empresas-en-twitter%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;">Últimamente están en auge las cuentas que se burlan de las originales, copiando más o menos la estética y forma de los mensajes de las cuentas originales, pero dándole un tono irónico, divertido y un poco cruel&#8230; siempre que no estés implicado con la compañía burlada, claro y que está gustando mucho a los usuarios de Twitter. En márketing denominan a este tipo de acciones, si no me equivoco, subvertising, o en español, contrapublicidad.</p>
<p style="text-align: justify;">Generalmente estas contracuentas (si tenéis un término para definirlas mejor, rogaría me lo comentárais) se crean para burla de cuentas de Twitter de empresas reales, con miles de clientes, y una atención al cliente por otras vías diferentes a Twitter desastrosa. Cumplen por lo general otro requisito en común: dedican muchos más recursos a la atracción de clientes nuevos, que a la fidelización de los actuales, lo cual provoca quejas e incluso abusos, generalmente empresas de telefonía móvil, telecomunicaciones y televisión.</p>
<p style="text-align: justify;"><img class="aligncenter size-full wp-image-2966" title="captura @vomistar_es" src="http://estwitter.com/wp-content/uploads/2010/07/captura-vomistar-es.jpg" alt="captura @vomistar_es" width="450" height="256" />Imagínate que gestionas la cuenta de @vodafone_es ¿cómo actuarías al ver que la cuenta @robafone_es logra cada día más repercusión e incluso te eclipsa? Una posible forma de afrontarlas es la que hizo @movistar_es con su alter-ego @vomistar_es , a la cual envió un saludo, el cual tuvo mucha repercusión y gustó mucho el detalle (quizá más de la merecida realmente, en mi opinión).</p>
<p style="text-align: justify;">El caso de @vomistar_es es probablemente el de más éxito y quien ha creado la tendencia: utilizan fallos típicos de la compañía, de comunicación a través de campañas de publicidad o incluso modificando tweets que publica el usuario  @movistar_es para hacer tweets que son, al menos si has sufrido como un servidor problemas o incumplimientos por parte de Movistar, muy divertidos.</p>
<p style="text-align: justify;">Ha logrado en poco tiempo más de 1600 followers e incluso sale en portada de Twitter  varias veces debido al alto número de RTs que consiguen algunos de sus tweets, lo cual es de suponer que causa cierto daño de imagen a la reputación de la empresa original, puesto que la original trabaja entre otras cosas en crear corriente de opinión favorable, que es frenada sutilmente, a pesar de la ironía y diversión, por la contracuenta. Este daño no obstante es poco comparado con una contracuenta que fuera agresiva.</p>
<p style="text-align: justify;">¿Qué puede hacer una empresa para que no le salgan contracuentas? En Twitter como tal hay pocas posibilidades reales de actuación, hay medios para intentar cerrarlas, pero pueden salir más, e incluso que cambien de tono burlesco, a otro mucho más agresivo, que pueda causar daños mayores. Tiene complicado Movistar y otras no recibir críticas mientras la compañía como tal no mejore en la atención al cliente en general, sus cuentas de Twitter son más positivas que negativas, ya que son o pueden llegar a ser una vía de atención al cliente menos saturada y con mejores resultados que las demás.</p>
<p style="text-align: justify;">Desde el punto de vista del usuario, este tipo de contracuentas son divertidas y forman parte del humor en Twitter.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>La API de Twitter y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)</title>
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		<pubDate>Fri, 02 Jul 2010 10:48:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>invitado</dc:creator>
				<category><![CDATA[Reflexiones]]></category>
		<category><![CDATA[api]]></category>
		<category><![CDATA[invitado]]></category>
		<category><![CDATA[protección datos]]></category>
		<category><![CDATA[twitter]]></category>

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		<description><![CDATA[Post invitado de Jesús Pérez, @mkpositivo, experto en la Ley Orgánica de Protección de Datos en España: ¿Cómo influye la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) a la hora de desarrollar una aplicación basada en la API de Twitter? Ante todo hay que entender que difícilmente encontraremos en una ley aprobada hace más de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F07%2F02%2Fla-api-de-twitter-y-la-ley-organica-de-proteccion-de-datos-lopd%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;"><strong>Post invitado de Jesús Pérez, @mkpositivo, experto en la Ley Orgánica de Protección de Datos en España:</strong></p>
<div style="text-align: justify;">¿Cómo influye la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) a  la hora de desarrollar una aplicación basada en la API de Twitter?</div>
<div style="text-align: justify;">Ante  todo hay que entender que difícilmente encontraremos en una ley  aprobada hace más de diez años una respuesta más o menos concreta. Diez  años en Derecho no es nada, en tecnología equivale actualmente a un par  de años luz (por lo menos). Es inevitable considerar que la LOPD y el  resto de legislación sobre privacidad vivirán en un perpetuo &#8220;a rebufo&#8221;  de las nuevas tecnologías, nunca llegando a alcanzarlas del todo y  dejando a los innovadores en una zona algo sombreada en lo que se  refiere a la seguridad jurídica&#8230; es uno de los precios que pagan los  pioneros&#8230; a cambio de la opción de encontrar El Dorado (léase el  próximo Facebook, por ejemplo).</div>
<div style="text-align: justify;"></div>
<div style="text-align: justify;">Por lo tanto daremos aquí una aproximación genérica a  los aspectos básicos de la ley, teniendo en cuenta además que a partir  de la API de Twitter se pueden desarrollar aplicaciones de muy diferente  grado de interactuación con los usuarios, generando a su vez  situaciones legales diferentes que pueden requerir análisis  particulares, ya que se desdobla en Search API (para busquedas  fundamentalmente), REST API (para gestionar consultas y actualizaciones  de perfiles, listas, favoritos, dm, follows, geolocalización, etc&#8230;) y  Streaming API (fundamentalmente para gestionar las actualizaciones del  public timeline), con lo que el programador dependiendo de lo que quiera  hacer en cada momento utiliza cada API con sus métodos.</div>
<div style="text-align: justify;">Respecto a los datos recogidos por cualquier  aplicación desarrollada sobre la API de Twitter, hay que distinguir en  principio tres clases:</div>
<div style="text-align: justify;"></div>
<div style="text-align: justify;"><strong>Datos que la  aplicación pueda obtener directamente del usuario,</strong> como puede ser  desde un simple correo electrónico y una contraseña para darse de alta,  hasta otros que se le soliciten de forma imprescindible o voluntaria  como paso previo en un proceso de alta o los que se puedan obtener una  vez este proceso se confirme y la persona se convierta en usuario de la  aplicación. En este supuesto hablamos de una situación típica LOPD sin  ningún rasgo especial, en la que tendremos un fichero a dar de alta en  el Registro General de Protección de Datos y la obligación de cumplir el  resto de requisitos de la ley, como tener Documento de Seguridad,  políticas de seguridad y privacidad, etc&#8230; Las posibilidades de uso de  esta información dependerán de las condiciones de privacidad concretas  que el usuario acepte en su proceso de alta.</div>
<div style="text-align: justify;"></div>
<div style="text-align: justify;"><strong>Datos que se obtienen de Twitter &#8220;en abierto&#8221;.</strong> Por supuesto una aplicación sobre una red abierta como Twitter puede  mostrar una gran cantidad de información sin la colaboración de ningún  usuario, simplemente recogiéndola del timeline público. Aquí es muy  importante recordar que la Agencia Española de Protección de Datos  (AEPD) ha reafirmado en varias ocasiones que internet no es un medio de  comunicación y por lo tanto no entra en ninguna de las categorías de  fuente de acceso público según se definen en la LOPD:</div>
<blockquote style="text-align: justify;"><p>Tienen la consideración de fuentes de acceso público, exclusivamente, el  censo promocional, los repertorios telefónicos en los términos  previstos por su normativa específica y las listas de personas  pertenecientes a grupos de profesionales que contengan únicamente los  datos de nombre, título, profesión, actividad, grado académico,  dirección e indicación de su pertenencia al grupo. Asimismo, tienen el  carácter de fuentes de acceso público los diarios y boletines oficiales y  los medios de comunicación.</p></blockquote>
<div style="text-align: justify;">En términos prácticos, lo que significa es que no es legal  configurar un fichero o base de datos personales que recoja información  desde Twitter sin el consentimiento de cada usuario afectado. Podemos  reelaborar y mostrar de diferentes formas la información (como hace por  ejemplo <a href="http://mytwittercloud.com/" target="_blank">mytwittercloud.com</a>)  pero no darle un uso distinto.</div>
<div style="text-align: justify;"><strong>Datos que se obtienen de Twitter tras el permiso  del usuario para conectarse a su cuenta.</strong> Twitter ya lo plantea en su  página de <a href="http://twitter.com/privacy" target="_blank">Privacy:</a></div>
<blockquote style="text-align: justify;"><p>Consentimiento del usuario: Twitter puede compartir o revelar la  información del usuario con su consentimiento, como al utilizar la web  de una tercera parte para acceder a la cuenta de Twitter.</p></blockquote>
<div style="text-align: justify;">Además  se puede obtener información adicional a partir de la interactuación  directa con el usuario, por ejemplo a través de mensajes directos.</div>
<div style="text-align: justify;"></div>
<div style="text-align: justify;">En este caso hay que tener en cuenta el concepto de &#8220;finalidad&#8221;, y  al igual que en el caso de las <a href="http://www.ayudaleyprotecciondatos.es/2010/06/08/los-datos-de-mis-fans-en-facebook/" target="_blank">aplicaciones que extraen correos electrónicos de las  listas de amigos o fans en Facebook</a>, limitarse al uso de esta  información dentro del marco de las condiciones marcadas por Twitter en  su política de privacidad y en la <a href="http://apiwiki.twitter.com/Twitter-API-Documentation" target="_blank">documentación del API.</a></div>
<div style="text-align: justify;"></div>
<div style="text-align: justify;">Por lo tanto, como tesis general, podemos decir que  una aplicación desarrollada sobre la base de la API de Twitter tendrá  muy limitado el uso de la información obtenida, salvo que obtenga un  consentimiento directo, inequívoco e informado, de cada usuario, en cuyo  caso se aplicarán las condiciones de privacidad expresadas en ese  consentimiento.</div>
<div style="text-align: justify;"></div>
<div style="text-align: justify;">Repito que caminamos por aguas pantanosas,  intentando entender las consecuencias jurídicas de circunstancias muy  concretas basándonos en una ley muy genérica y en supuestos sobre los  que no hay ninguna jurisprudencia, así que todo es discutible&#8230; por eso  los blogs tienen Comentarios.</div>
<div style="text-align: justify;"><strong><br />
</strong></div>
<div style="text-align: justify;"><strong>Sobre el Autor: <a href="http://jesusperezserna.tumblr.com/" target="_blank">Jesús Pérez Serna</a> &#8211; <a href="http://marketingpositivo.blogspot.com/" target="_blank">Marketing  Positivo</a>, consultor LOPD de <a href="http://www.fersoft.es/" target="_blank">Fersoft Informática</a> &#8211; <a href="http://www.segurplus.com/" target="_blank">Segurplus</a></strong></div>
<div style="text-align: justify;">Agradecemos muy especialmente la colaboración de un gran experto en LOPD como es Jesús Pérez para este post.</div>
]]></content:encoded>
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		<title>Aplicaciones para Twitter y aplicaciones que usan Twitter</title>
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		<pubDate>Mon, 07 Jun 2010 17:03:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>@javig</dc:creator>
				<category><![CDATA[Reflexiones]]></category>
		<category><![CDATA[aplicaciones]]></category>
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		<description><![CDATA[Para cualquier proyecto web ha llegado el punto de que es interesante que compartan lo que sea en Twitter. Pero esto no les convierte automáticamente en aplicaciones para Twitter. Veamos la diferencia con un ejemplo: TwitPic es probablemente el sistema para compartir imágenes más utilizado. Y Flickr permite publicar las imágenes en cuentas de Twitter. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F06%2F07%2Faplicaciones-para-twitter-y-aplicaciones-que-usan-twitter%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;">Para cualquier proyecto web ha llegado el punto de que es interesante que compartan lo que sea en Twitter. Pero esto no les convierte automáticamente en <a title="Aplicaciones para Twitter" href="http://estwitter.com/aplicaciones/"><strong>aplicaciones para Twitter</strong></a>.</p>
<p style="text-align: justify;">Veamos la diferencia con un ejemplo: <a title="Twitpic" href="http://estwitter.com/etiquetas/twitpic/"><strong>TwitPic</strong></a> es probablemente el sistema para compartir imágenes más utilizado. Y Flickr permite publicar las imágenes en cuentas de Twitter. El primero surgió diseñado para Twitter, el segundo agregó una opción para compartir en Twitter. Son dos sutiles y a la vez importantes diferencias.</p>
<p style="text-align: justify;">Otro ejemplo: <a title="Web de Tvider" href="http://tvider.com"><strong>Tvider</strong></a> permite compartir video o audio a Twitter. Y Youtube permite compartir los videos que publiquemos en Twitter.</p>
<p style="text-align: justify;">La utilidad y volumen de uso de uno u otro la deciden los usuarios. En lo personal, no publico demasiadas fotografías, así que para mí <strong>TwitPic</strong> me parece genial, igual que aplicaciones similares como <a title="TweetPhoto" href="http://tweetphoto.com/"><strong>TweetPhoto</strong></a>. Si publicase muchas (y con más calidad) muy probablemente elegiría Flickr con una conexión a Twitter para compartir las imágenes.</p>
<p style="text-align: justify;">Las principales diferencias son que las aplicaciones para Twitter no requieren registrarse, sólo necesitan autorizarlas a través de Twitter Oauth. Y además, se integran los comentarios que se publican a lo que se sube en ellas con los tweets. Las segundas herramientas tienen su propio sistema de registro y autentificación. Las primeras quizá son útiles para uso más ocasional. Y las segundas quizá para un uso más intenso y que requiera más funcionalidad.</p>
<p style="text-align: justify;">Lo cierto es que cada día se acercan más tanto unas como otras. Cualquier desarrollador de proyectos en Internet sabe que compartir en Twitter es algo básico para lograr la máxima difusión de su herramienta. Y ahí es cuando blogs como este cada día lo tenemos más complicado para decidir si una aplicación gustará o no a los lectores, y de seguir especializados lo cual probablemente hace que demos mejor información.</p>
<p style="text-align: justify;">El hecho que ya cualquier site de importancia implemente una conexión con Twitter es bueno, muy bueno, y es un síntoma de madurez de Twitter, hace tiempo que ya no tiene sentido cuestionar la utilidad de Twitter. El que no quiera usarlo o implementarlo, seguramente pierda mucho más de lo que ganan sus usuarios o el ecosistema de Twitter con su implementación.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Digg no será un nuevo Twitter, pero Twitter podría ser el nuevo Digg</title>
		<link>http://estwitter.com/2010/06/02/digg-no-sera-un-nuevo-twitter-pero-twitter-podria-ser-el-nuevo-digg/</link>
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		<pubDate>Wed, 02 Jun 2010 11:11:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>@javig</dc:creator>
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		<category><![CDATA[digg]]></category>
		<category><![CDATA[twitter]]></category>

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		<description><![CDATA[Digg evoluciona y se va a hacer mucho más social, cosa que algunos han bautizado como que Digg se convertirá en el nuevo Twitter. Permítanme que lo dude, al menos con ese titular parece que Digg evoluciona de ser un sitio de noticias sociales a competir como sistema de microblogging con Twitter. Su versión 4 [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F06%2F02%2Fdigg-no-sera-un-nuevo-twitter-pero-twitter-podria-ser-el-nuevo-digg%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;"><a href="http://techcrunch.com/2010/05/28/exclusive-video-and-screenshots-of-digg-version-4/">Digg evoluciona y se va a hacer mucho más social</a>, cosa que algunos han bautizado como que Digg se convertirá en el nuevo Twitter.</p>
<p style="text-align: justify;">Permítanme que lo dude, al menos con ese titular parece que Digg evoluciona de ser un sitio de noticias sociales a competir como sistema de microblogging con <a title="Web de Twitter" href="http://twitter.com">Twitter</a>. Su versión 4 está inspirada en cosas que triunfan por ejemplo en Twitter y por cierto tiene una pinta estupenda.</p>
<p style="text-align: justify;">En <a title="Digg" href="http://digg.com">Digg</a>, unos pocos (miles de usuarios, pocos al fin y al cabo) aportan y votan las noticias que son relevantes y van a portada, e incluso si no te gusta, puedes votarla negativamente, botón <em>bury</em> (quizá esto cambie). Aunque grande, al final es una comunidad de miles de usuarios quienes pueden decidir a lo grande lo que sale en portada y lo que no.</p>
<p style="text-align: justify;">En Twitter, cualquiera aporta su contenido, sea relevante o no, nadie va a votar para hundir una noticia, símplemente se convierte en relevante en función de varios factores (si es buena o mala, si es buena hora para lanzarla o no, si es novedosa o no, si eres tú mismo influyente y te leen o no, etc.).</p>
<p style="text-align: justify;">Pongámonos a pensar en la información que ya posee Twitter. Tiene millones de links diarios sobre cualquier tema, así que un ranking de lo más retuiteado en Twitter sería mucho más social que Digg, en lugar de cientos o miles de usuarios, millones de usuarios deciden qué es popular y lo que no cada día con su forma de compartir enlaces, retweet, etc.</p>
<p style="text-align: justify;">Twitter podría hacer un TOP-Links que compitiera con Digg, habría que trabajar mucho con la información, depurarla, establecer criterios cualitativos, quitar spam, agrupar temas similares al estilo Google News,  etc., no es sencillo, pero tienen mucha más información que Digg puesto que compartir enlaces en Twitter es una exigencia desde hace tiempo para cualquier sitio web. Digg va a aprender de los mejores modelos y los aplicará a su sistema, pero Twitter tiene una enorme ventaja, con muchísimos más enlaces y más usuarios. Será cuestión de ver si a Twitter le interesa crear un sistema así o por contra, no ve la necesidad (sería necesario ver si es o no viable).</p>
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		<title>20 ideas para tuitear cuando no estás inspirado</title>
		<link>http://estwitter.com/2010/05/26/20-ideas-para-tuitear-cuando-no-estas-inspirado/</link>
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		<pubDate>Wed, 26 May 2010 06:36:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>@javig</dc:creator>
				<category><![CDATA[Reflexiones]]></category>
		<category><![CDATA[consejos]]></category>
		<category><![CDATA[conversación]]></category>
		<category><![CDATA[twitter]]></category>

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		<description><![CDATA[En ocasiones puedes querer escribir un tweet símplemente para recordar que estás ahí, generar una conversación o simplemente entretenerte, pero no tienes inspiración. Sería la versión al microblogging del bloqueo del blogger. Os comparto una lista de 20 posibles temas que te pueden servir para romper el hielo cuando no estás inspirado: Cuenta una anécdota. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F05%2F26%2F20-ideas-para-tuitear-cuando-no-estas-inspirado%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;">En ocasiones puedes querer escribir un tweet símplemente para recordar que estás ahí, generar una conversación o simplemente entretenerte, pero no tienes inspiración. Sería la versión al microblogging del bloqueo del blogger. Os comparto una lista de 20 posibles temas que te pueden servir para romper el hielo cuando no estás inspirado:</p>
<ol>
<li>Cuenta una anécdota.</li>
<li>Habla del tiempo (típico en la vida 1.0 también <img src='http://estwitter.com/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' />  ).</li>
<li>Quéjate de algo, pero ojo, no es aconsejable ser un quejica.</li>
<li>Usa el sentido del humor, broma, chiste, ironía.</li>
<li>Lee lo que escriben otros y conversa con ellos.</li>
<li>Comenta sobre lo que sale ahora mismo en televisión, radio, etc.</li>
<li>Mira los trending topics, verás la actualidad y se te ocurrirán temas.</li>
<li>Haz una pregunta que te interese resolver, mejor si no se resuelve con una simple búsqueda en Google o la Wikipedia.</li>
<li>Haz una encuesta de algo en concreto (con herramientas para encuestas online).</li>
<li>Habla de actualidad (noticias, blogs, etc.).</li>
<li>Comparte enlaces interesantes.</li>
<li>Buenos días / buenas tardes / buenas noches.</li>
<li>Comparte tu ubicación (foursquare y similares).</li>
<li>Habla de la temática que más dominas.</li>
<li>Habla de tus grupos de música favoritos, de tus gadgets favoritos, etc.</li>
<li>Retuitea algo interesante, ideal si además das tu opinión.</li>
<li>Envía una fotografía, video, etc.</li>
<li>Comparte lo que escuchas en Spotify y similares.</li>
<li>Descubre alguien nuevo interesante para seguir y lo pones abiertamente (siguiendo a &#8230;).</li>
<li>Opina sobre tu aplicación para Twitter favorita.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">Sobre todo es aconsejable como siempre no forzar los temas con nuestra forma de ser, en Twitter es aconsejable ser uno mismo.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Por supuesto, es una lista abierta, me encantaría que aportáseis más temas en los comentarios y los incorporaré al post, muchas gracias.</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Tema inspirado en <a href="http://smedio.com/2010/05/25/what-to-tweet-when-you-dont-know-what-to-tweet/" target="_blank">smedio</a>, si bien no me ha gustado el planteamiento y he hecho uno a mi manera 100% nuevo que espero os guste, podéis leerlo para tener otro punto de vista diferente. Visto a @tcreativo.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Usa Twitter a tu manera</title>
		<link>http://estwitter.com/2010/05/24/usa-twitter-a-tu-manera/</link>
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		<pubDate>Mon, 24 May 2010 09:46:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>@javig</dc:creator>
				<category><![CDATA[Reflexiones]]></category>
		<category><![CDATA[Usos]]></category>
		<category><![CDATA[twitter]]></category>

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		<description><![CDATA[En esTwitter y muchos otros blogs habrás podido ver gran cantidad de consejos, trucos, etc. de cómo debes usar Twitter, para ganar más followers, para conseguir más notoriedad de tus tweets, de comportamiento, etc. El viernes me reencontré con un conocido, y me dijo que tenía cuenta en Twitter pero no la utilizaba porque no [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F05%2F24%2Fusa-twitter-a-tu-manera%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;">En esTwitter y muchos otros blogs habrás podido ver gran cantidad de consejos, trucos, etc. de cómo debes usar Twitter, para <a title="Conseguir followers Twitter" href="http://estwitter.com/2008/02/11/%c2%bfcomo-conseguir-followers/">ganar más followers</a>, para conseguir <a title="Conseguir más retweets" href="http://estwitter.com/2010/03/30/7-razones-por-las-que-haran-retweet-a-tus-tweets/">más notoriedad de tus tweets</a>, de <a title="Twitter Etiqueta" href="http://estwitter.com/2008/08/15/twitter-etiqueta/">comportamiento</a>, etc.</p>
<p style="text-align: justify;">El viernes me reencontré con un conocido, y me dijo que tenía cuenta en Twitter pero no la utilizaba porque no le veía sentido. Es algo habitual, de hecho fue el primer paso en Twitter de muchos usuarios activos y convencidos. Le aconsejé que siguiera a personas de sus intereses personales y profesionales,  aficiones, etc., primero leyendo lo que ponían y más adelante participando con ellos en conversaciones si quería.</p>
<p style="text-align: justify;">Puedes perfectamente ser usuario de Twitter como los demás, símplemente leyendo y sin participar en conversaciones, piensa en una especie de lector de RSS.</p>
<p style="text-align: justify;">Puedes ser usuario de Twitter no contestando a los demás. No  participando en conversaciones, es lo que se espera, pero nadie te  obliga.</p>
<p style="text-align: justify;">Puedes usar Twitter para para darte a conocer &#8220;a lo bestia&#8221; con prácticas que no recomendamos: siendo un pelota extremo, haciendo miles de followfriday para que te los devuelvan y seas el <em>number one</em> de los rankings de #ff, aparentar mucho más de lo que eres, ser un trepa, haciendo una y otra vez spam encubierto&#8230; no me gustan estos perfiles pero es evidente que hay gente con pocos escrúpulos a la hora de usar su cuenta, la realidad es que pueden ser así guste o no a los demás.</p>
<p style="text-align: justify;">Puedes usar Twitter (si bien no esperes amigos sino todo lo contrario) enviando spam, comunicación unidireccional, la gran realidad es que puedes, otra cosa es que guste a otros.</p>
<p style="text-align: justify;">Puedes ser usuario de Twitter ayudando a los demás y con buena voluntad compartiendo enlaces interesantes, conversando&#8230; personalmente es el perfil de usuario que más me gusta.</p>
<p style="text-align: justify;">Puedes usar Twitter como un chat, da igual que te digan que no, tú decides.</p>
<p style="text-align: justify;">La conclusión de este post es que uses Twitter a tu manera, tú decides, para ti será lo que obtengas al final de este uso, en forma de recibir información, comunicarte, opiniones positivas, negativas, contactos, etc. Twitter es una gran herramienta, y como tal, cada uno la utiliza para lo que quiera.</p>
<p style="text-align: justify;">Si quieres conocer usos prácticos de Twitter, tenemos una categoría de <a title="Usos de Twitter" href="http://estwitter.com/categorias/varios/usos/"><strong>usos de Twitter</strong></a>.</p>
<p style="text-align: justify;">Nota: <a title="Post de Rafa Osuna, cómo debes usar Twitter" href="http://www.cabreados.org/como-debes-usar-twitter/">Rafa Osuna hizo una versión muy interesante de lo mismo <img src='http://estwitter.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /> </a> .</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Es hora de hacer buenas aplicaciones para Twitter</title>
		<link>http://estwitter.com/2010/05/06/es-hora-de-hacer-buenas-aplicaciones-para-twitter/</link>
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		<pubDate>Thu, 06 May 2010 11:19:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>@javig</dc:creator>
				<category><![CDATA[Reflexiones]]></category>
		<category><![CDATA[Servicios online]]></category>
		<category><![CDATA[Software para Twitter]]></category>
		<category><![CDATA[annotations]]></category>
		<category><![CDATA[aplicaciones]]></category>
		<category><![CDATA[twitter]]></category>

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		<description><![CDATA[Por si acaso, la opinón respecto a desarrollar una twitter-app por delante: hacer una aplicación para Twitter es algo con mucho mérito, saber programación, conocer la API de Twitter, dosis de imaginación,  de diseño, de paciencia y mucho tiempo dedicado, ojalá algún día pueda cumplir estos ya de por sí meritorios requisitos. Hasta hace relativamente [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F05%2F06%2Fes-hora-de-hacer-buenas-aplicaciones-para-twitter%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;">Por si acaso, la opinón respecto a desarrollar una twitter-app por delante: hacer una aplicación para Twitter es algo con mucho mérito, saber programación, conocer la API de Twitter, dosis de imaginación,  de diseño, de paciencia y mucho tiempo dedicado, ojalá algún día pueda cumplir estos ya de por sí meritorios requisitos.</p>
<p style="text-align: justify;">Hasta hace relativamente poco Twitter era un sistema muy sencillo y simple, y todo el entorno de miles de aplicaciones externas que trabajaban con esta simple información facilitaban todo lo que necesitábamos utilizar más allá de la sencillez del servicio, una de las características más destacadas de Twitter hasta hace bien poco.</p>
<p style="text-align: justify;">Pero Twitter ha cambiado totalmente su estrategia y cada día añade más y más funcionalidades a su sistema, algunas son realmente prácticas como por ejemplo la <a title="Geolocalización de tweets" href="http://estwitter.com/2009/11/19/geolocalizacion-de-tweets-disponible/">geolocalización de tweets</a>, y otras son estéticas y a las que todavía no le veo bien el sentido por el que Twitter lo haya lanzado, como por ejemplo <a title="Blackbird Pie, tweets incrustados en Twitter" href="http://estwitter.com/2010/05/05/blackbird-pie-funcion-de-twitter-para-incrustar-tweets/"><strong>Blackbird Pie</strong></a> (habiendo quizá otras funcionalidades a las que yo le daría más  prioridad).</p>
<p style="text-align: justify;">Antes necesitábamos servicios externos para casi todo que se añadían al tweet dentro de los 140 caracteres, ahora dentro de poco tendremos <a title="Annotations y otras revelaciones en el Chirp" href="http://estwitter.com/2010/04/21/recopilacion-novedades-que-dio-twitter-en-el-chirp/">&#8220;annotations&#8221; metadatos unidos a cada tweet en forma de XML </a>y por tanto albergar contenidos o referencias a los mismos a imaginación de los desarrolladores.</p>
<p style="text-align: justify;">No sólo lo anterior, sino que además Twitter se ha puesto <a title="Aplicación oficial Twitter para Android" href="http://estwitter.com/2010/04/30/app-oficial-de-twitter-para-android/">manos a la obra</a> (<a title="Twitter compra Tweetie y lo convierte en aplicación Twitter para iPhone" href="http://estwitter.com/2010/04/12/reflexiones-compra-tweetie-para-iphone-por-twitter/">y a la chequera</a>) para tener sus propios programas clientes para los principales teléfonos móviles, aparte de que van cubriendo algunas carencias y funcionalidades de Twitter que hasta la fecha no lo hacían por mantener simple el servicio.</p>
<p style="text-align: justify;">Hacer una aplicación para Twitter, sea cual sea, para mí tiene bastante mérito y de hecho ojalá supiera. Si yo fuera desarrollador, haría aplicaciones simples para aprender, pero si el propósito es ganar algo importante con ello (y que por tanto requiere de inversión, mucho tiempo y/o dinero), haría caso a lo que nos va advirtiendo Techcrunch en varios de sus posts y descartaría aquellas aplicaciones que son símplemente para tapar &#8216;huecos&#8217; que deja Twitter sin implementar, ya que los muchos cambios y mejoras que está haciendo Twitter parecen estar orientadas a dotar &#8220;de serie&#8221; soluciones a muchas carencias que echaban en falta sus usuarios o que van dando forma a lo que Twitter (la empresa) quiere hacer con Twitter (el servicio).</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Influencia en Twitter</title>
		<link>http://estwitter.com/2010/05/03/influencia-en-twitter/</link>
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		<pubDate>Mon, 03 May 2010 06:30:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>@javig</dc:creator>
				<category><![CDATA[Reflexiones]]></category>
		<category><![CDATA[followers]]></category>
		<category><![CDATA[influencia]]></category>
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		<description><![CDATA[A raíz de un estudio sobre Twitter llevado a cabo en Agosto con millones de datos extraídos de Twitter (lo cual le da un grado de fiabilidad), queda demostrado lo que ya nos imaginábamos: los followers en Twitter no tienen tanta importancia como parece a simple vista, y por tanto no sirven para valorar la [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F05%2F03%2Finfluencia-en-twitter%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;">A raíz de <a href="http://twitter.mpi-sws.org/">un estudio sobre Twitter llevado a cabo en Agosto</a> con millones de datos extraídos de Twitter (lo cual le da un grado de fiabilidad), queda demostrado lo que ya nos imaginábamos: los followers en Twitter no tienen tanta importancia como parece a simple vista, y por tanto no sirven para valorar la influencia de una cuenta en Twitter. Y sin embargo, casi la mayoría de obsesión de muchos consiste precisamente en obtener más y más followers, utilizando para ello herramientas de dudosos métodos para conseguir más, siguiendo a más gente para que se les sigan, etc.</p>
<p style="text-align: justify;">Hoy en día son más importantes otros factores, como pudiera ser la calidad de tus followers, número de listas donde apareces y quién las ha creado, e incluso factores externos, como son menciones en diferentes sites a tu perfil de Twitter o a tweets concretos, si algún seguidor tuyo es <em>Verifed Account</em>, etc. Y también el número de RT&#8217;s que consiguen tus tweets o tus posts, la conversación real generada con otros usuarios, etc.</p>
<p style="text-align: justify;">Datos así en su justa medida y análisis es lo que nos daría la influencia en Twitter. ¿Eres influyente? Hay herramientas que basadas en diferentes criterios propios iguales o similares a los mencionados puntúan y te dan una orientación. Como <a title="Twitter Grader" href="http://estwitter.com/2008/12/12/twitter-grader-analizando-posicion-usuario-de-twitter/"><strong>Twitter Grader</strong></a>. Son seguro más fiables que el simple recuento de followers, o incluso el ratio seguidores-seguidos.</p>
<p style="text-align: justify;">Pero como hemos dicho en su día, si estamos midiendo la influencia en Twitter a nivel personal no es demasiado importante, puesto que no tiene mucha utilidad. Otro panorama distinto y donde sí importa la influencia en Twitter es cuando hablamos de negocios o en usar Twitter como estrategia de &#8216;marca personal&#8217; para progresar. La influencia en Twitter puede ser muy útil para medir resultados de las acciones concretas con la cuenta corporativa y gracias a ello mejorar.</p>
<p style="text-align: justify;">La conclusión es que más que preocuparnos por el número de followers, deberíamos hacerlo en <em>influir</em> de verdad. La segunda parte sería ver cómo hacerlo. Hay quienes lo hacen con malas artes, spam, autobombo, falsas intenciones&#8230; conozco algún caso que yendo de esa manera lo han conseguido rápido, pero ciertamente no les tengo mucha estima a esos usuarios. Sí que sin embargo tengo mucha estima hacia quien va ayudando a los demás, interactuando de verdad, compartiendo enlaces interesantes&#8230;. y que no sólo consiguen influir gracias a ello, sino que además les tengo mucha admiración porque hacen una labor encomiable.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>10 consejos para marcas en Twitter</title>
		<link>http://estwitter.com/2010/04/28/10-consejos-para-marcas-en-twitter/</link>
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		<pubDate>Wed, 28 Apr 2010 22:41:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>@javig</dc:creator>
				<category><![CDATA[Reflexiones]]></category>
		<category><![CDATA[Varios]]></category>
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		<description><![CDATA[Traducción libre de este post de Mashable con 10 consejos para marcas, con cosas que se sugiere hacer, y otras que se sugiere no hacer. A pesar de que hemos tratado algunas anteriormente, hay otras que no, y aparte  será interesante recordarlo. Como siempre, traducción libre e intentando mejorarlo con opinión personal y conclusión final. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="fblike_button" style="margin: 10px 0;"><iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Festwitter.com%2F2010%2F04%2F28%2F10-consejos-para-marcas-en-twitter%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;font=verdana&amp;colorscheme=light" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:25px"></iframe></div>
<p style="text-align: justify;">Traducción libre de <a href="http://mashable.com/2010/04/27/twitter-brand-dos-and-donts/">este post de Mashable</a> con 10 consejos para marcas, con cosas que se sugiere hacer, y otras que se sugiere no hacer. A pesar de que hemos tratado algunas anteriormente, hay otras que no, y aparte  será interesante recordarlo. Como siempre, traducción libre e intentando mejorarlo con opinión personal y conclusión final.</p>
<h3 style="text-align: justify;">1. No ofrecer mera información típica de marca</h3>
<p style="text-align: justify;">Comparte con los usuarios de Twitter las ventajas y funciones de la marca que representas. Dale a conocer las ofertas especiales. No publiques links con tu última nota de prensa, sino que promueve mejor artículos escritos por tu CEO, o cosas más diferentes a ser un mero canal como pudiera ser el RSS del blog de la marca. La manera de decidir si un tweet será válido para tus seguidores o es mera vanidad de tu marca, es preguntarte a ti mismo <em>¿si yo no trabajase aquí, me importaría esto que voy a publicar? </em>Y si no estás seguro, pídele ayuda a un amigo honesto y sincero. <em>Nota personal: discrepo un poco de este punto, creo que hay que añadir también notas de empresa que no sean raras o extravagantes, que la cuenta no sea un mero RSS, pero tampoco creo que haya que obviar su potencia para dar notas de prensa a los clientes. Con todo, es un punto muy interesante para reflexionar si lo que emitimos es aburrido o repetitivo, o por el contrario es entretenido y participativo.</em></p>
<h3 style="text-align: justify;">2. No uses mala ortografía, lenguaje tipo SMS, o demasiadas abreviaturas</h3>
<p style="text-align: justify;">Ni mala ortografía, ni lenguaje abreviado tipo SMS. No uses abreviaturas que causen confusión, o demasiadas de ellas, etc.</p>
<h3 style="text-align: justify;">3. No conviertas la cuenta en algo demasiado personal</h3>
<p style="text-align: justify;">Puedes decir cláramente que eres una persona concreta detrás de la marca, de hecho humanizar la marca es muy positivo, pero dependiendo del tamaño y tipo de quien posea la marca, no es el mejor sitio la cuenta de una marca para compartir tu vídeo musical favorito, etc. Las conversaciones con los usuarios pueden ser cercanas, pero profesionales, al menos es lo que esperaríamos como usuarios.</p>
<h3 style="text-align: justify;">4. No hagas auto-tweets</h3>
<p style="text-align: justify;">Los usuarios pueden oler tweets automáticos a leguas, está bien que puedas hacer que el sistema envíe tweets aunque no estés tuiteando, pero piensa y bien antes de automatizar por completo tu cuenta de Twitter, hay que orientar totalmente la cuenta al ámbito más personal. Tampoco parece bien al autor del artículo auto-enviar un mensaje directo a cada nuevo follower (y estoy de acuerdo, odio cuando me envían esos de &#8220;gracias por seguirme, de paso mira este enlace&#8221;, he dejado de seguir a alguno sólo por eso).</p>
<h3 style="text-align: justify;">5. Mantén la conversación sin pausas temporales</h3>
<p style="text-align: justify;">Si estás conversando con un usuario concreto, no dejes pasar un día o dos entre mensajes, la respuesta debe darse dentro de pocas horas desde que se hizo, o de lo contrario el usuario probablemente no tendrá ni idea de lo que estás respondiendo, y quizá sea &#8220;tarde&#8221; (usuario defraudado, pérdida de una venta, críticia&#8230;). Y no uses formas raras de responder, si usas responder desde la web o desde muchas aplicaciones, quedará en el mensaje la referencia al tweet que origina la respuesta, y así se podrán relacionar tweets en una conversación.</p>
<h3 style="text-align: justify;">6. No uses Twitter unidireccionalmente ni hagas demasiados tweets seguidos</h3>
<p style="text-align: justify;">Si usas Twitter como un sistema 24 horas de envío unidireccional de mensajes, no generas conversación y símplemente estás disparando a tus followers. Mientras muchas marcas tienen lo anterior, otras muchas aprovechan para involucrar a sus followers. Independientemente de ambas (si bien se aconseja la segunda), no emitas demasiados tweets seguidos (flood). En algunos posts he leído consejos de que entre tweet y tweet haya 60 minutos, esto es relativo ya que conozco casos donde se hacen cada 15 minutos mínimo con muy buenos resultados, quizá es algo para probar, analizar e ir aprendiendo.</p>
<h3 style="text-align: justify;">7. Cuida a los usuarios que te mencionen</h3>
<p style="text-align: justify;">Especialmente cuando la mención es favorable, que no haya timidez para dar las gracias, pistas o promociones a quienes demuestran a una marca esa especie de &#8220;amor&#8221;. La mayoría del tiempo los usuarios están sorprendidos y agradecidos si una marca les menciona. Pero hay que tener cautela, especialmente cuando los comentarios son negativos. Las conversaciones pueden ir muy bien, o ser contraproducentes, hay que ser empáticos, pero profesionales.</p>
<h3 style="text-align: justify;">8. Monitoriza palabras clave y competidores</h3>
<p style="text-align: justify;">Si alguien hace preguntas a un competidor nuestro, o hace preguntas generales sobre nuestro sector (monitorizados con palabras clave), deberías intervenir en unas pocas horas. Es una gran oportunidad para ganar fans, convertir gente que busca en clientes, y desarrollar una reputación como alguien que sabe del tema y responsable en tu sector.  Creo que hay que darle un toque de cautela y pensar bien las cosas, no creo que valga todo para el robo de clientes que preguntan a otras marcas, y que no sea una norma, sino una excepción, creo que no es interesante una &#8220;guerra&#8221; ya que si la competencia lo detecta, podría hacer lo propio.</p>
<h3 style="text-align: justify;">9. Haz un perfil informativo</h3>
<p style="text-align: justify;">Pon en el avatar el logo de tu marca, e informa cláramente del propósito de la cuenta de Twitter en la descripción, aparte de la URL correcta, pensando no sólo en enlazar a la página principal de tu site, sino quizá a la página más amistosa. Si os gusta esto, no estaría de más que miráseis cómo hacer una buena landing page.</p>
<h3 style="text-align: justify;">10. Pesca donde haya peces</h3>
<p style="text-align: justify;">Seamos honestos: no todas las marcas necesitan estar en Twitter. Todas las marcas deberían monitorizar Twitter, pero ni mucho menos todos los clientes de una marca están en Twitter, o están dispuestos a contactar únicamente por esta vía. Según el tipo de marca, quizá la estrategia más adecuada sea ser un observador solitario que un participante activo. <em>Discrepo ligeramente con este punto, las marcas deberían participar en redes sociales, pero hay muchas que no tendrían mucha actividad porque no tienen todavía clientes en ellas. Como mínimo lo intentaría, pero con un nivel de actividad bajo, hasta que dentro de unos meses haya ya público-objetivo de la marca en Twitter.</em></p>
<h3 style="text-align: justify;">Nota final</h3>
<p style="text-align: justify;">A decir verdad, todo lo anterior son consejos que cada cual debe analizar y ver si le sirven o no, no pretenden ser un &#8220;debes hacer&#8221; sino más bien un &#8220;yo lo haría así porque creo que da mejores resultados&#8221;. Como siempre decimos, cada cual usa Twitter como quiera (siempre cumpliendo las normas de uso, claro).</p>
<p style="text-align: justify;">¿Qué opináis?</p>
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