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Temas del Momento efímeros

4 agosto, 2011

Desde un tiempo a esta parte, los Temas del Momento (Trending Topics o ahora llamados Trends) tienen una duración muy limitada, al menos los que sigo que son los de España. Esto provoca, en mi opinión, pierdan buena parte de su verdadera importancia y tengan tanta masificación que haber sido Tema del Momento no sea tan meritoso como antaño, sino más bien tenga pinta de una mera anécdota temporal. Ser Tema del Momento ya no es para presumir tanto como para hacer una nota de prensa, como para que un medio de comunicación haga una noticia con ello, o sea el gran logro de la campaña de Social Media que justifica la inversión, me refiero a la mayoría de casos porque hay alguno en lo que sí lo puede ser y con gran y merecido mérito.

Quizá es el momento de volver a ajustar las tuercas del algoritmo, y lanzar como Tema del Momento palabras de cita ascendente en Twitter y que se actualice con menos frecuencia. O tener dos tipos de Trends, los del mismísimo momento, y los importantes del día,  que sí tengan esa especie de reflejo social en prensa, informes, etc.

En este debate de calidad vs. cantidad puede entrar el hecho de que hay muchos TT que se mantienen porque la gente se pregunta por qué algo es Trending Topic, eso ya son filtros cualitativos que Twitter debería valorar.

Twitter: publicidad en el timeline sí, pero disimulada (timely tweets)

29 julio, 2011

Últimamente no tanto, pero llevamos años viendo cómo muchas personas desconfiaban de Twitter con una pregunta, “sí, pero, ¿cómo van a conseguir dinero?” este momento llegó hace poco más de un año con la publicidad Promoted (Tweets, Trends y Accounts).

Es novedad el anuncio de Twitter de que aparecerá algún tweet publicitario, pero no debe sorprender a nadie. Nosotros publicamos este mismo mes que Twitter iba a poner publicidad en la Cronología / Timeline. Y hay clientes como Hootsuite que llevan muchos meses mostrando tweets publicitarios, acuerdo Twitter-HootSuite que ha servido de forma experimental.

Hay también otros movimientos de Twitter, como el cambio en sus Términos de Uso, que tanto fastidió a los que ahora se llaman UberMedia y cuyo modelo de negocio empezó como un sistema publicitario en tweets. Twitter rápidamente salió al paso, quedándose toda “esa parte del pastel”. Esto tampoco debe sorprender: la autopista por la que circulan nuestros tweets es suya.

Twitter no es una ONG, es una empresa y debe buscar sus modelos de negocio, este es uno tan lícito como cualquiera. En su día se especuló sobre un uso de pago de Twitter, y otras muchas ideas.

Dentro de las muchas formas de monetizar, y la quizá es más obvia, que es la publicidad, Twitter está cuidando muchísimo las formas y mientras busca rondas de financiación, está experimentando formas poco intrusivas de lograr ingresos. Así, el hoy llamado en español Tweets Oportunos y en inglés Timely Tweets es una forma de mostrar tweets en nuestra Cronología / Timeline, pero únicamente si seguimos a la marca anunciante. Es decir, como seguimos esa marca, ya estamos expresando de una forma un interés por la misma.

Promoted Tweets, Promoted Accounts y Promoted Trends también son formas muy poco intrusivas de publicidad.

Así que hoy por hoy tenemos un gran chollo con Twitter, que muestra una publicidad muy cuidada y disimulada. La pregunta es si este tipo de publicidad será ingreso suficiente, junto a otros medios, no sólo para cubrir costes, sino también para que sea rentable a los inversores de Twitter el dinero que están apostando (y apuestan fuerte). Es decir, si la línea va a ser este tipo de publicidad, bienvenida sea. Que cada cual critique ver publicidad en el timeline o no, pero Twitter, hoy por hoy, está cuidando muchísimo las formas en la publicidad y hay que comprender que de alguna forma debe salir el dinero para pagar todo.

Cómo definirías Twitter en 140 caracteres

13 julio, 2011

Twitter es para cada persona algo diferente. Tanto que seguramente cada uno de vosotros lo definiría en función de cómo le ha ido.

¿Cómo definirías Twitter en tan solo 140 caracteres? Coméntalo en este post. Las que más me gusten serán publicadas en un libro, por supuesto poniéndote tu usuario al lado, y figurará junto a la definición de Twitter de grandes profesionales de la comunicación en Internet. Pero sólo con las definiciones recibidas entre hoy y mañana.

¡anímate a participar!

Nota: al participar das permiso para usar esas definiciones en el mencionado libro.

Segundas cuentas de Twitter

9 mayo, 2011

Veo en Twitter que el CEO de Idealista (portal inmobiliario líder en España) Jesús Encinar ha abierto una segunda cuenta en Twitter donde reflejar sus check-ins de lugares (en su caso de 11870, portal en el que participa accionarialmente). Jesús ha abierto una segunda cuenta en Twitter para dotar de contenido complementario a su perfil, pero sus seguidores eligen si quieren ver por dónde está o no.

Jesús ha dado un uso concreto mediante una segunda cuenta. Crear una segunda cuenta en Twitter tiene las ventajas de la separación de contenido, y los inconvenientes de mantener dos cuentas, no obstante, en su caso será totalmente automático: no va a seguir a nadie con ella, y los contenidos vienen desde su aplicación de check-ins.

Podemos crear segundas cuentas (o terceras…) en Twitter que reflejen, por ejemplo, lo siguiente:

  • Separación idiomática.
  • Separar la actividad personal de la profesional.
  • Crear una cuenta personal, y otra para tu blog u otro tipo de contenido.
  • Como en el caso, crear otra cuenta de información complementaria como check-ins.
  • Cuenta para automatizar por RSS contenidos tales como Tumblr, favoritos de Delicious, herramientas, lifestream, favoritos en Youtube, etc.
  • Cubrir asistencia a eventos.
  • Comentar la televisión (aunque recomiendo que si no quieres molestar, pongas @tves delante) .
  • Etc. (¿añades tus ideas?)

En mi caso, creo que voy a crear una segunda cuenta, automática, para  Tumblr, y cubrir ciertos eventos como los que asisto. Igualmente, tengo una cuenta por cada uno de mis proyectos. Y anunciaría antes de ello en mi cuenta principal, un único tweet que no cargaría apenas mi timeline y daría ocasión a aquellas personas a las que les interese a seguirlo, cosa que no hago en muchas ocasiones por no cargar mi timeline personal.

Lo anterior se podría evitar si Twitter y todos los clientes añadieran la posibilidad de agregar filtros de aplicaciones. Por ejemplo, la mayoría del tiempo no me interesan los check-ins de Foursquare de mi timeline, pero no puedo filtrarlos desde Twitter.com y muchas otras aplicaciones.

Twitter compra TweetDeck (a falta confirmación)

3 mayo, 2011

En su día recogimos la noticia de la compra de TweetDeck por UberMedia, tal y como confirmaban todas las fuentes. Parecía raro que la operación no estaba confirmada ni en la web de Ubermedia, ni en la de TweetDeck, pero todos los medios la daban por segura y parecía cosa de actualización de sites. Olvidado el tema por mi parte por líos varios y dado como algo ya consumado, volvía a la pista tras salir hace unas semanas los rumores del interés de Twitter por el propio TweetDeck, pudiéndose apreciar que ni en la web y blog de UberMedia, ni en el de TweetDeck han dado como noticia el cierre de la integración de TweetDeck en UberMedia.

Lo último que sabemos de este culebrón es lo que asegura TechCrunch, que Twitter ha comprado finalmente TweetDeck por un monto de entre 40 y 50 millones de dólares (en dinero y acciones), a falta ya de su anuncio en los próximos días. Dado lo que pasó la anterior vez, es lógico tener cierta cautela y no dar por segura la compra, pero esta vez creo que sí es la noticia definitiva.

Ya hemos explicado que hay cierto follón entre los planes de UberMedia y los de Twitter. UberMedia ya nació con la idea de pelear por las mismas vías de ingresos de Twitter (publicidad junto a tweets), tras lo cual hubo un cambio en los términos de uso de la API de Twitter que hizo que cambiaran de estrategia. UberMedia empezó entonces a comprar varias aplicaciones para hacerse con un gran volumen de los programas clientes de Twitter que envían tweets. La última compra anunciada por todos (menos por los implicados) de UberMedia iba a ser TweetDeck, hecho el cual haría que UberMedia controlase los programas con los que se envía el 20% del total de tweets (dato dado por el CEO de Seesmic), aproximadamente la mitad los de TweetDeck.

No cabe duda que entre el 10 y el 20% del volumen global de tweets hay una gran diferencia, así que el movimiento de Twitter, aunque caro, inclinaría claramente la balanza a su favor en esta pugna porque nadie ajeno a ellos tendría un gran control del volumen de tweets. Hay algo más que añadir y es que a pesar de que estos clientes sirvan para más redes, por ejemplo yo mismo, si me quitan funcionalidad para el uso de Twitter por la razón que fuere, me cambio de cliente, hay por fortuna muchos donde elegir. Por otro lado, si UberMedia tenía cash para comprar TweetDeck, salvo que hayan tenido algún toque de atención de Twitter, pueden continuar con la misma estrategia de crecimiento mediante compras.

Veamos si esta vez es la definitiva, confío en que sí. Ahora la cuestión es ¿por qué compra Twitter TweetDeck? la decisión defensiva frente al interés de UberMedia, aunque caro, puede ser bastante clara. Por otro lado, se consigue controlar un cliente y todo su potencial publicitario y comercial directamente. Hay también sinergias. Twitter estaría presente con un cliente de escritorio multisistema operativo. Y hay muchas preguntas en el aire, como por ejemplo qué pasará con las posibilidades de usar TweetDeck con otros sistemas como Facebook, Foursquare… lo lógico tras la compra es que los eliminen progresivamente o no los actualicen hasta que pierdan el interés de uso por los usuarios. O si se seguirán manteniendo las versiones para dispositivos móviles de Twitter for iPhone y TweetDeck por ejemplo (recientemente renovada). Y otra importante es qué harán los usuarios habituales de TweetDeck.

Este año Twitter está buscando incrementar considerablemente sus ingresos, (¿no estaba la gente preocupada desde hace años en que Twitter no ganaba dinero?) ahora llegarán las quejas porque no estábamos acostumbrados a publicidad y este año muchos de los movimientos de Twitter van en ese camino, muchos de los cuales no serán de nuestro agrado, pero no olvidemos que Twitter es una empresa. Estabilizada la plataforma, demostrada sobradamente su utilidad real, el alto ritmo de crecimiento, haber pasado de ser considerado como algo friki a ser por sí misma fuente de noticias, y estando ya en boca del mainstream, toca la búsqueda de la rentabilidad.

Veamos qué opiniones hay de esta compra por parte de los desarrolladores de aplicaciones para Twitter, y otras empresas con clientes potentes para Twitter como HootSuite y Seesmic.

De un tweet a una noticia: el milagro de los panes y los peces

2 marzo, 2011

En muchas ocasiones, por escasez de noticias de verdad seguramente, vemos noticias largas en medios de comunicación cuyo germen es un mero tweet lanzado por un famoso. Ante una base informativa tan pequeña, el que salga una noticia larga recuerda a aquel pasaje de la Biblia cristiana que habla del milagro de los panes y los peces.

En muchas ocasiones, el tweet se complementa con información proveniente de otras noticias sobre el susodicho famoso, dejando lugar más o menos una noticia decente. Por ejemplo: Juan Mata, jugador del club de fútbol español Valencia lanza el siguiente tweet (está borrado, copio y pego): “Amig@s: ¿Cómo podemos ganarle al Barça? ¡Sorprenderme!” un tweet bastante divertido si lo lanzase un amigo ¿no? sorprende en este caso el eco de la prensa deportiva a dicho tweet:

Llevo días buscando un buen ejemplo de algo más peligroso que una mera recopilación creativa de una noticia con la excusa de un tweet. Lo peligroso es en realidad cuando, al contrario que en el ejemplo, quien redacta la noticia da por supuestas y se inventa gran cantidad de datos para que de hasta 140 caracteres lleguen las 250-300 palabras que le pidan. Es ahí cuando estamos ante un milagro de los panes y los peces, aunque ojo, es “comida contaminada“, un material de escasa calidad, una vergüenza para su profesión.

Y es que es la ley de mínimo esfuerzo basarse en una información tan breve para hacer una noticia. Cojamos por ejemplo el timeline de Alejandro Sanz y veremos que es posible hacer una noticia de cada tweet, lo cual roza lo absurdo (y no porque sean los tweets de quien son ;-) ):

  • En Mendoza hay que ahorrar agua.. Bueno, en todos lados pero aqui es emergencia.. La gente de Mendoza sean… (corto, que este chico no sabe el tope de 140): de este tweet podemos hacer, echándole muy poca imaginación, una noticia tal que así: “Alejandro Sanz anima a toda la gente de Mendoza al consumo responsable de agua – Lo hizo en la red social Twitter en la que es habitual – Mendoza, 2 de Marzo de 2011 por periodista sin pista – El autor y compositor español Alejandro Sanz animó a la gente de Mendoza a que hagan un consumo responsable de agua, un bien tan escaso en todas partes, pero en especial en nuestra región. Alejandro, dio ejemplo con sus palabras, que seguro toman conciencia entre los jóvenes, como ya nos han hecho constatar en una reciente entrevista realizada. El artista hizo estas declaraciones en la red social Twitter, de la que es habitual, y donde tanto interactúa con sus fans, como habla libremente de lo que le parece. La respuesta de la gente de Mendoza en Twitter no se hizo esperar, e incluso hay diversas fuentes que afirman que sanitarios tuvieron que ir en auxilio de varias usuarias de Twitter por lipotimias…..“.

Le he dado un toque de humor, pero hay días que hay un auténtico abuso de no-noticias provenientes de Twitter en medios de comunicación, de ahí este post.