Archivado en 22 noviembre 2011

Twitter para Dummies, nuestro libro ya a la venta

22 noviembre, 2011

Hoy sale a la venta en España el libro Twitter para Dummies, un completo libro sobre Twitter enfocado tanto a quienes ya estáis como a quienes quieren adentrarse en nuestra red social favorita.

Es un gran honor que Editorial Planeta confiase en mí, como autor y creador de esTwitter.com y profesional que gestiona de forma diaria cuentas de otros en redes sociales, para escribir este libro. En él he tratado de plasmar lo máximo posible de mi experiencia, y consejos para lograr el máximo partido a la herramienta.

Además, el formato es algo que me parece muy adecuado, un libro claro y práctico, que puede leerse de principio a fin, o de fin a principio, etc., tiene una serie de referencias cruzadas que lo hace también recomendable como guía.

El libro tiene además una extensión en Twitter: La cuenta @TwParaDummies no sólo es la cuenta que sirve como ejemplo, sino que además continua viva y va a ayudar en Twitter a otras personas que tengan dudas concretas, así como lógicamente dar a conocer el libro. Esta cuenta también es algo que gestiono personalmente, aunque con un punto de vista de un libro que pretende ayudar y hacer algo diferente.

Espero que sea de vuestro agrado, e incluso sirva para que vuestros conocidos se adentren en Twitter. Si tenéis cualquier duda, este post es el indicado.

Ah, el libro sale a la venta tanto por las librerías de toda España, como en estos días en versión para iPad.

Informe uso cuentas Twitter tres principales candidatos elecciones 20N, según Pirendo

19 noviembre, 2011

Los fundadores de Pirendo, herramienta de inteligencia analítica, han realizado un completo y trabajado en un completo informe con su herramienta, sobre la repercusión de la actividad en Twitter de las cuentas de Twitter de los tres principales candidatos a las Elecciones Generales de mañana, 20 de Noviembre: Cayo Lara (@cayo_lara), Mariano Rajoy (@marianorajoy) y Adolfo Pérez Rubalcaba (@conRubalcaba).

Es un estudio de absolutamente toda su actividad (lo cual requiere gran potencia de cálculo y acceso especial a Twitter) desde el 1 de Agosto hasta ahora mismo. Vamos a interpretarlo, paso a paso.

Tweets enviados

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El candidato (y su equipo) más activo en cuanto a publicación de contenido en Twitter es, con gran diferencia, @conRubalcaba . En condiciones generales hay que estudiar la repercusión de tanto envío, ya que copan las Cronologías de muchos usuarios y pueden recibir mucho unfollow. En cualquier caso, como es lógico, tanto envío requiere más tiempo dedicado a la gestión de la cuenta.

Tweets recibidos (menciones)

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Comienzan a verse datos interesantes. Las diferencias no son tan grandes como en el envío. Pese a la gran actividad de Rubalcaba, no hay tanta diferencia en la repercusión de la cuenta. No obstante, recuerdo a los lectores que más menciones no significa que sean positivas o negativas, sólo que los usuarios de Twitter hablan de ellos citándolos (lo cual es positivo en cuanto a la buena repercusión de las cuentas).

Impresiones (alcance del tweet)

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Podemos ver los seguidores de cada cuenta, y la repercusión en el siguiente gráfico. Pese a la gran diferencia de volumen de envíos, no hay tanta diferencia en la repercusión de la campaña de un u otro. Si se trata de impactos, vemos que la campaña de Rubalcaba consigue gracias a la mayor publicación más impactos que la de Mariano Rajoy, que con menos esfuerzo de envío de tweets logra un número considerable de impresiones, 286 millones de impresiones de Rubalcaba frente a 235 millones de Mariano Rajoy.

Evolución de seguidores

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Los seguidores no son necesariamente usuarios que leen tus tweets, pero probablemente en este caso sí, si como explicábamos en el punto anterior comparamos las impresiones totales frente al número de tweets enviados. Parece que el número de seguidores sí que cuenta, y cada partido ha hecho lo que mejor le ha parecido.

Posibles conclusiones:

  • No he puesto los gráficos que lo demuestran, pero es muy curioso ver como tanto con la cuenta del equipo de Rubalcaba, como la de Mariano Rajoy, es prácticamente igual el número de retweets frente a menciones, algo que no sucede con la cuenta de Cayo Lara.
  • Madrid es la ubicación más activa en las elecciones, al menos en cuanto a estos datos de Twitter se refiere.
  • Como norma general en Twitter, más seguidores no es más relevancia. Pero sí es curiosa la diferencia entre más actividad de los partidarios de Rubalcaba, pese a lo cual no cuenta con tantos seguidores en la cuenta.
  • Queda clara la diferencia de la repercusión de los dos principales candidatos frente al tercero. Se critica el bipartidismo, pero si Twitter fuera el reflejo de la sociedad, quedaría demostrado con datos lo que vemos finalmente en el escrutinio: que hay principalmente dos partidos.
  • El mayor pico de actividad fue precisamente en el debate electoral televisado.
  • Mañana podremos comparar la consecución de escaños con la repercusión en redes sociales. Pese a que cada vez es más importante en elecciones la campaña online, dudo que refleje todavía el resultado final.
  • Con otro tipo de datos cruzados que desconozco, podríamos relacionar la actividad real de usuarios de cada candidato, la eficiencia de cada campaña en redes sociales, etc.
  • Opinión personal (que no política): los partidos han utilizado las redes sociales de forma innovadora, pero con errores de bulto y mala reacción ante “crisis”, que especialmente en plena campaña son utilizados por los partidos contrarios como “arma” electoral.
Nota: si usas alguno de estos gráficos, ¡cita a Pirendo!

Siete trucos avanzados en Twitter gracias a SocialBro

4 noviembre, 2011
Si me has visto en alguna de las charlas o cursos que he dado en los últimos meses, verás que le estoy dando mucho eco a una herramienta llamada SocialBro, hecha en España por el equipo de e24apps (creadores de otras herramientas de las que hemos hablado como por ejemplo FollowFriday.com). Es un gran desarrollo que permite bucear y lograr obtener gran valor a las cuentas de Twitter, especialmente en las fases de arranque y de gestión de cuentas grandes. He aquí una selección de trucos con SocialBro:

1. Monitorizar y lograr el máximo partido de un hashtag

SocialBro permite, dado un hashtag concreto, obtener la misma información de las cuentas que participan en Twitter con dicho hashtag. Así, podremos ver qué cuentas han utilizado el hashtag, a cuáles sigues, cuales no te siguen, qué términos están utilizando mayoritariamente, lenguaje utilizado, zona geográfica, ciertos indicadores que denotan si son usuarios novatos en Twitter o no, etc.

Aquí un ejemplo de hoy donde puedo observar, por ejemplo, que más de un 14% de los asistentes a un acto concreto ya están en mi comunidad, un dato muy interesante:

socialbro, ejemplo hashtag

2. Inspeccionar listas, nuestras o de otros

Como hemos mencionado en otras ocasiones, las listas de Twitter son una clasificación de usuarios creadas por los propios usuarios y hay una gran cantidad de información útil en ellos. Por ejemplo, en el arranque de una cuenta con una segmentación geográfica concreta, podemos, conociendo de antemano listas con esta segmentación, inspeccionar la lista al detalle y obtener qué personas han sido agregadas, sus intereses, etc.

3. Analizar a la competencia

Ya es raro el caso en el que una cuenta entra como pionera en su ámbito en Twitter, pero esto puede ser un aliado si utilizas SocialBro, ya que con la opción de Analizar tu Competencia te permite inspeccionar toda su comunidad de seguidores y seguidos, compararla con la tuya…

4. Encontrar a una persona a la que sigues y no recuerdas bien su @usuario

¿No te ha pasado nunca que sabes que te sigue alguien de tal o cual localidad, o con una bio concreta? SocialBro tiene un buscador interno en el cual puedes buscar dentro de tu propia red de seguidores y seguidos. Es algo que Twitter no tiene (si lo encuentras, me avisas :-D ), y muy bien complementado con SocialBro.

5. Filtrar usuarios por localización o temática, y tuitear directamente desde SocialBro

Con algo relacionado a lo anterior, imagínate que estás en una ciudad solo, con tiempo libre, y quieres quedar improvisadamente con gente de esa zona. Puedes filtrar por localización a tus seguidores, y directamente desde SocialBro enviarles menciones para quedar. Esto es aplicable a otros usos. Y a otros ejemplos, no sólo lo filtras por localización geográfica, sino por temáticas, etc.

6. Elegir la mejor hora para tuitear

SocialBro permite elegir la mejor hora para tuitear, en base a cuando una selección de tus seguidores a priori más influyentes están en Twitter. Sin duda muy útil para lograr la máxima eficacia de los tweets enviados.

7. Manejo más eficiente de seguidores y seguidos en cuentas grandes

Hasta llegar SocialBro, gestionábamos muy mal nuestra propia comunidad de seguidores y seguidos, ya que al superarse ciertos límites es muy complicado siquiera echar un vistazo. Gracias a SocialBro puedes profundizar de muchas maneras en tu comunidad de seguidores y seguidos, conocer cuentas influyentes que te siguen y que ni te dabas cuenta, seguidores famosos, etc.

Tenemos más de 50.000 seguidores en la cuenta @estwitter y hace tiempo que no podemos siquiera leer sus descripciones, porque son cientos cada día. Con SocialBro podemos analizar y filtrar en base a varios criterios qué cuentas nos siguen, conocer más sobre ellos, y actuar en consecuencia.

Nos hemos dejado opciones estadísticas, etc. hay muchas más opciones, puesto que SocialBro viene a solucionar con una única herramienta gran cantidad de necesidades que proveen otras herramientas. ¿Qué otros trucos con SocialBro sugerirías?