¿Qué pasaría si Google u Apple comprase Twitter?

Las acciones de Twitter están de caída libre, ahora mismo su precio es de entre 17 y 18 dólares por acción. Esto implica también que el valor teórico de la compañía (poco más de 12.000 millones de dólares) está a golpe de compra de cualquiera de los gigantes de Internet, que poseen muchísimo dinero en efectivo para poder realizar compras y Twitter ahora mismo es un caramelo dado su volumen y su potencial.

Realmente el escenario de que Twitter fuera comprado por alguna empresa lleva años y años ahí. Lo que no sé si os he escrito alguna vez qué pasaría si Google, Apple u otra empresa comprase Twitter.

En este teórico escenario, Twitter perdería muchísimo valor como plataforma. Es algo que ya hemos visto con muchas otras compras, y el proceso, explicado de forma muy simplificada es más o menos así:

  1. gigante compra startup/compañía que mola
  2. la empresa gigante integra la startup/compañía tecnológica molona, normalmente bajo el paraguas de otro servicio existente
  3. hacen cambios que los usuarios no entienden y estropean la experiencia
  4. los usuarios ya no ven a la startup como un servicio que mola y van abandonando el servicio

De todas formas Twitter tampoco es una startup al uso, pero sí que hemos visto que por ejemplo Facebook comprase Friendfeed y el servicio acabara desapareciendo. Google si comprara Twitter lo podría poner como complemento o sustituto de Google+, complementaría su carencia de dar resultados de búsquedas en tiempo real (algo que ya puede hacer mediante el acuerdo existente Google-Twitter) y los usuarios ya no verían Twitter como tal.

Apple quizá a priori no parece comprador de Twitter, máxime que ha cerrado hace poco Topsy (otro ejemplo de compra que hace desaparecer lo que hacía la startup), pero sin embargo está compitiendo con Google en la parte de móviles/celulares (incluyendo en las potentes plataformas de publicidad de Android vs. IOS), Twitter permite también llegar a extender el alcance de aplicaciones de la Apple Store (ya lo está haciendo el propio Twitter como servicio), han intentado crear redes sociales como Ping… y además se lo puede permitir. Twitter también tiene otros atractivos como sus aplicaciones de vídeo, se pueden subir fotos, encuestas, tiene un sistema de publicidad para móviles potente (en teoría, la “práctica” no la he visto) tras la compra de MoPub, conocimiento social del usuario, insights a nivel mundial… En este escenario todo dependería de si dejan libertad a Twitter o no para poder seguir de forma independiente, ya que integrado en Apple quizá los usuarios de Android no lo verían claro y huirían como hace el fanboy de Android de lo que suene a “Apple”.

Facebook sería extraño que lo comprase. Aunque se ha visto beneficiado por Twitter (“inspiración”, o que servicios que ahora son de Facebook como Instagram se han visto beneficiados en el camino abierto por Twitter, es decir, el crecimiento de Instagram tan rápido fue posible gracias a que Twitter abrió el camino y sirvió para captar la primera oleada de early-adopters) sería visto como un gran monopolio y eso no es nada bueno en cuanto a si saltan los resortes de las legislaciones anti-trust americana y europea.

En general, la continuidad de una startup sería el resultado de si le dejan hacer, de los cambios y de cómo los usuarios ven esta integración. Si hay cosas raras, podrían provocar una estampida. La cosa es ¿hacia dónde? .

Para mí el mejor escenario es que Twitter mejore cosas que no son ni ampliar el volumen de caracteres ni tampoco poner unas encuestas. Hay muchísimo potencial de ingresos en Twitter pero quizá ni ellos mismos conocen su auténtico valor y cómo hacer que la empresa sea independiente económicamente, no tenga presión de accionistas u OPAs hostiles para continuar siendo la red social que más nos gusta a muchos.

¿Qué os parece esta situación?

Séptimo aniversario de esTwitter

Hoy es el séptimo aniversario de esTwitter.com , un blog no oficial sobre Twitter que posiblemente sea el más antiguo del mundo en activo (ejem) y que quiero continuar manteniendo pese a la baja actividad, disculpas por hacer sólo un envío en el último año, desde luego esto si quiero seguir manteniendo contenido útil a los suscriptores y lectores no es lo que debe pasar.

 

Lo que ocurre es que ya no tiene tanto sentido como antes hablar de novedades de Twitter, decenas de blogs lo hacen, todos los medios lo hacen, decenas de blogs pueden hablar de un tema con un análisis igual o más completo que el mío y antes (aunque no siempre con el acierto que trato de dar yo contrastando noticias).

Mi labor divulgativa sobre Twitter ya no sólo se reduce a este blog: la semana que viene, concretamente el próximo 3 de Febrero, sale a la venta la segunda edición actualizada de mi libro Twitter para Dummies y también está mi curso online sobre Twitter de Internet Academi. Además los veranos he estado participando como especialista en el tema en un programa de Onda Cero radio y tengo otras colaboraciones puntuales.

Mi falta de tiempo es evidente pero creo que todo es organizarse y estar motivado: necesito un nuevo objetivo para esTwitter que motive publicar cosas.

Tradicionalmente en el post de aniversario suelo hablar de estadísticas y cosas. Este es de auto-reflexión, auto-bronca e invitación a que quien quiera comente qué le gustaría que aportase con este blog e incorporarlo a los objetivos y motivaciones.

Mientras, podéis encontrarme en mi cuenta de Twitter @javig, y también en mi labor profesional: mi empresa UniversoSM, la nueva startup que estamos creando unos socios y yo (pronto lo contaré a quien le interese), y alguna cosita más :-) . Este 2015 empieza soleado.

Las acciones de Twitter se desploman, ¿momento de comprar?

Las acciones de Twitter se han desplomado casi a niveles de la oferta de lanzamiento, el motivo es que los empleados ya pueden vender sus acciones, entonces, ¿es buen momento para comprar? en mi opinión creo que es por lo menos para pensar en ello (nota: ya os dije, no juego a bolsa así que no tengo perfil inversor en mercados), ya que el valor actual está basado en tres factores: crecimiento, uso de los usuarios y facturación actual.

Los últimos y sorprendentes cambios en la plataforma deben ir orientados a mejorar lo primero y segundo, y el tercer factor, la facturación, tiene un potencial de crecimiento a corto plazo espectacular. Las razones por las que creo que sigue siendo buena opción de compra las dije en su momento, en noviembre, y la mayoría del argumentario sigue siendo válido.

Twitter tiene que abrir cuanto antes su sistema publicitario a cualquier anunciante: pequeño, corto presupuesto, grande… a través de su plataforma. Esto permitirá varias cosas: 1) aumentar sus ingresos mucho 2) dada la variedad, que los anuncios vayan mejor orientados a su target, haciendo que el usuario no deje de usar Twitter por ver publicidad no relacionada.

Por contra, añado un motivo de peligro en Twitter es que la conversación ha bajado, la mayoría de los tweets son enlaces… mi reflexión también la puse aquí: “compartimos demasiado en Twitter“.

Y también vuelvo a enlazar el artículo de mi amigo José, quien hizo un argumentario de por qué no debes invertir en Twitter.

Twitter ante su salida a bolsa

Twitter salió finalmente ayer a bolsa. El anuncio de su salida empezó con un escueto tweet, una grandeza por otro lado, y desde entonces hemos tenido acceso a información muy interesante que desconocíamos de Twitter, como parte de su composición accionarial, número real de empleados, ingresos, etc.

Realmente me sorprende su salida a bolsa sin haber esperado aún a lanzar a cualquier público su sistema publicitario. Declaré en un Hangout que su sistema publicitario estaba verde, y sigo manteniéndolo, el sistema publicitario de Twitter debería estar más o menos maduro como una versión de Adwords o de Facebook Ads más o menos reciente, pero en contra del sentido común, o los inversores han sabido apreciar lo que aquí cuento, o la enorme popularidad de Twitter hace que incluso estas cosas importantes que le faltan por hacer no sean necesarias, al menos por ahora.

Precisamente por eso, y en contra de lo que opina mi amigo @cavalleto sí que creo que Twitter tiene un gran potencial y que puede ser una buena opción para invertir (nota: yo no juego a bolsa, y mi amigo controla del tema).

La barrera de entrada de la publicidad en Twitter es a fecha de hoy bastante alta (presupuestos a partir de 10.000 euros) con algunas excepciones, por suerte mi amiga Vilma Núñez me dejó trastear y mucho con una cuenta publicitaria e incluso he podido enseñar las opciones de Twitter en formación. Igualmente, dos de mis cuentas de Twitter han recibido invitaciones para participar como anunciantes y probaré en breve. El sistema publicitario se abrirá a cualquier tipo de público a primeros del año que viene, según noticias de primera mano.

Twitter tiene un enorme potencial de crecimiento de ingresos, aunque debe saber jugar sus bazas:

  1. Tiene una enorme publicidad gratuita en los medios de comunicación, entornos de famosos, periodistas, cine, televisión…
  2. Tiene ya un gran uso de palabras-clave en búsquedas, así que potencial para mostrar keywords y anuncios tiene. Lo que le faltan son anunciantes de bajo presupuesto que puedan acceder a ellas, que por ahora ellos mismos están limitando.
  3. Tiene ya un gran despliegue comercial, a lo cual creo que le falla su especialización: son personas que han trabajado en otras compañías de Internet y entienden de negocio online, pero no necesariamente entienden de Twitter, y eso creo que es un error: Twitter por sí mismo tiene una gran especialización frente a otros sistemas, así que el uso de Twitter para una marca puede ir más allá de la mera venta de impactos, CTRs y demás que son las métricas estándar. Los productos publicitarios de Twitter combinados con las propias posibilidades de Twitter como canal pueden ir mucho más allá de lo que me parece que transmite el equipo comercial, consiguiendo con ello mejores resultados frente a las métricas habituales.
  4. Tiene un sistema muy bueno de Twitter Cards preparado para captar directamente leads con un único clic por parte del usuario.
  5. Es la red social con mayor crecimiento.
  6. Tiene mucho que decir en el negocio de la publicidad móvil, más incluso con la reciente compra de MobPub, la mayor red publicitaria para móviles. Esta compra puede tener grandes sinergias y si lo hacen bien, les permitirá crecer de una forma mucho más rápido a la natural.
  7. Está experimentando multitud de formatos y acuerdos, por ejemplo los que tienen con Nielsen y otros anunciantes como forma de dar información útil a las cadenas de televisión.
  8. Tiene un gran potencial de ingresos en la venta del acceso a los tweets (Firehose).
  9. Tiene que saber segmentar mejor los anuncios, algo clave en su sistema publicitario que como me gusta recordar, se basa en la filosofía de “publicidad social”. Vistas las respuestas a muchos anuncios, llegan a público inadecuado que contesta con mención a cada uno de los tweets.
  10. Una vez que el sistema publicitario llegue a cualquier presupuesto, Twitter debería aprovechar canales como eventos de social media para dar a conocer cómo funciona, etc. a los profesionales de Internet que tenemos contacto directo con nuestros clientes, potenciales anunciantes.

Compartimos demasiado en Twitter

Sí, eso es, en Twitter se comparte, pero se comparte demasiado.  Un vistazo normal a las cronologías habituales suponen un cambio a lo que había antes, quizá es problema de lo que sigo en Twitter, pero creo que puede representar algo normal: en Twitter se comparte demasiado.

Compartir es positivo, vemos algo que nos gusta o nos conviene y zas, lo lanzamos a nuestra cronología. La estrategia de contenidos, tanto a nivel particular como a nivel empresa es muy importante, y aunque lleva tiempo, aporta mucho a las cuentas que lo practican.

El problema es que tanto tweet con enlace provoca dos problemas graves:

1) Ya es prácticamente imposible leer todo o destacar, hay demasiados enlaces no ya para leerlos todos sino encima para llamar la atención.

2) El que me preocupa: se está perdiendo la conversación en Twitter, ya no se opina/debate tanto como antes.

Como pequeña guía, aconsejar compartir sólo lo que es especialmente relevante, si no se publica un enlace un día, ¿pasa algo? no, calidad frente a cantidad.

Por mi parte, estoy quitando como seguidores a aquellas personas que parecen que hacen el trabajo de su vida sólo haciendo content curator y sembrar Twitter de enlaces, sin participar. Una cuenta así es una cuenta zombie, y a los zombies los quiero lejos de mi tal vez poco usado, pero sí muy preciado cerebro 😉 .

El nuevo récord de tweets por segundo y cómo lo soporta Twitter

El pasado 3 de Agosto, Twitter tuvo su nuevo récord de tweets por segundo (TPS) con una espectacular cifra de 143.199 tweets en dicho segundo, debido especialmente a un programa de televisión japonés. La cifra media, que ronda los 500 millones de tweets al día, es de 5.700 tweets por segundo, así que el pico fue muy superior (os ahorro el cálculo, es 25 veces más, es decir, que si se mantuviera durante todo un día, se estarían enviando 12.500 millones de tweets al día). El gráfico representa un uso normal de Twitter y el pico de envío de tweets:

Pico Tweets por Segundo Agosto 2013

Tener un pico de 25 veces lo que estás acostumbrado es en ciertos niveles de sistemas de Internet llevadero (por ejemplo el hosting que tenemos en Redcoruna, que con 8 GB de RAM va sobrado de recursos en nuestras necesidades), pero no es tan sencillo en sistemas tan sofisticados y que implican tanto uso constante y consumos como el de Twitter. Recordemos que uno de los problemas de Twitter en el pasado era que no aguantaba su propio crecimiento, provocando jornadas de varias horas con el servicio caído. Atrás quedaron esos problemas, ya que debido a muchos cambios y a desarrollos propios del equipo de Twitter, no sólo lo han conseguido solventar, sino que encima va y nos explican cómo pueden escalar todo con mucha transparencia, algo que les honra, y era digno a destacar.

Este cambio se inició en el año 2010: durante el Mundial de Fútbol de ese año, se alcanzaron récords de TPS, y los ingenieros de Twitter no consiguieron siempre estabilidad balanceando todo lo que se puede en pleno apogeo de tráfico, tras lo cual hicieron una auditoría al sistema y observaron muchos problemas y posibilidades de mejora. El resultado de la auditoría provocó una decisión de rehacer el sistema, y hoy en día lo han conseguido. Y no sólo eso, sino que todo el sistema va mejor y permite a Twitter hacer mejoras que los usuarios vamos viendo sin especial importancia a lo que implica por detrás, como la sincronización de mensajes directos leídos o no entre Twitter web y clientes para móvil, las historias recomendadas, las Twitter Cards, etc.

El post enlazado arriba da todo lujo de detalles técnicos que, pese a que se puede entender bastante bien si te van los sistemas, no quiero reproducir, pero a modo muy de resumen, la conclusión: Twitter ha conseguido tener una estabilidad enorme gracias a dicho rediseño, basado principalmente en la migración de un sistema a otro en cuanto a proceso, otro en base de datos y muchos más cambios internos. Además, gracias a estos cambios ahora equipos de ingeniería de Twitter pueden trabajar de forma independiente al sistema general en darnos nuevas funcionalidades a los usuarios, algo que Twitter aprovechará.

Para terminar, un agradecimiento público (dudo que lo lean, pero ahí queda) al equipo de ingeniería de Twitter tanto por los cambios realizados, como sobre todo por su transparencia en este asunto y en muchos otros, ya que ayudan a entender mejor la escalabilidad de sistemas complejos.